Ahil jamoa nima
Ahil jamoa – bu kompaniyaning samarali faoliyatining asosi va menejerning muhim vazifalaridan biri hisoblanadi. Jamoa qurilishi ish jarayoniga birlashgan yondashuvni anglatadi. Xodimlar uchun ular to'g'ri motivatsiyani, rag'batlantirish tizimini tashkil etadi, shuningdek personalni boshqarishning maxsus usullarini qo'llaydi.
Jamoani qurish jarayoni xodimlar o'rtasidagi aloqalarga qaratilgan bo'lib, uning maqsadi – qo'shma ish doirasida ish vaqtini samarali tashkil etish. Bu erda belgilovchi omil guruh ichidagi ijtimoiy-psixologik kayfiyat, shuningdek, boʻysunuvchilar va boshqaruvchilar oʻrtasidagi aloqalarga oʻzaro hurmat va ishonch darajasidir.
Nima uchun bizga jamoada ahillik kerak?
Jamoaviy birdamlik kompaniya faoliyati samaradorligi va samaradorligiga ta'sir qiladi. O'zaro hurmat, ishonch va hamkorlikka tayyorlik ustun bo'lgan jamoa quyidagilar uchun zarur:
xolis munosabatlarni yaratish: xodimlar ziddiyatli vaziyatlarni bostirish, muammolarni ochiq muhokama qilish va ularni hal qilish yo'llarini topish;
bitta rahbar rahbarlik qiladigan aniq boshqaruv tizimi;
xodimlarning mehnat unumdorligini ta'minlovchi motivatsiya;
korporativ madaniyatga sodiqlik va ichki odob-axloq qoidalariga rioya qilish.
Ahil jamoaning belgilari
Ahil jamoa quyidagilar bilan ajralib turadi:
Barcha xodimlar uchun umumiy maqsadlarga ega bo'lish. Jamoaning har bir aʼzosi ishga oʻz hissasini qoʻshadi va nima qilmoqchi ekanliklarini tushunadi.
Jamoa uchun tushunarli bo'lgan topshiriq va qadriyatlarning mavjudligi. Korporativ missiyaga bo'lgan bag'rikenglik ichki muloqot va mijozlar bilan o'zaro aloqa qilish ohangini o'rnatgani sababli, ularni barcha xodimlar baham ko'rishlari muhimdir.
Qulay psixologik iqlim. Temperamentlar va belgilar farqiga qaramay, xodimlar birgalikda o'z vazifalarini bajaradilar va o'z kompetensiyalari doirasida harakat qiladilar.
Xodimlar nazorati. Jamoa rahbari rejalarning bajarilishini kuzatib boradi, quyi bo'g'inlarning muvaffaqiyatlari bilan qiziqadi va qiyinchiliklarni hal qilishda yordam beradi.
Ahil jamoaning afzalliklari va xodimlar o'rtasida kelishmovchiliklarning oqibatlari
Jamoa qurilishi kompaniya uchun ham, xodimlar uchun ham ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Birinchi holatda afzalliklar quyidagilardan iborat:
ishlab chiqarish samaradorligini oshirish;
tadbirkorlik faoliyatining o'sishi;
axborotlarni soddalashtirilgan almashish;
tez-tez yumshatilgan va ish oqimiga ta'sir ko'rsatadigan muammolarni hal qilish.
Xodimlar uchun uning afzalliklari:
martaba o'sishi uchun imkoniyat;
Ma'noli ish oqimi
shaxsiy va kasbiy ko'nikmalarni rivojlantirish uchun qo'llab-quvvatlovchi muhit;
ishga qayta moliyalashtirish.
Jamoa ichidagi kelishmovchiliklar quyidagi muammolarga olib kelishi mumkin:
biznesni yuritishning nohaq usullari: g'iybat, noto'g'ri ma'lumot, yolg'on - bularning barchasi ko'p vaqt talab etadi, ish uchun hech qanday mablag'ni qoldirmaydi;
motivatsiyaning yo'qligi;
rivojlanish strategiyasining yo'qligi;
sog'lom raqobat;
o'z potensialini ochib bera olmaslik;
mavqeini suiiste'mol qilish.
Jamoa birdamligi kerakligini qanday tushunish mumkin?
Boshqaruv kompaniya ichidagi munosabatlar tizimiga aralashishi va o'zgartirishi kerak, u quyidagilarga ega:
temperamentlar va belgilar farqi bilan bog'liq ziddiyatlar;
boshqaruvdan o'zaro uzviy, uzviy vazifalar;
yaxshi ishlashi va rejalarni bajarishi uchun bonuslar va bonuslarning noto'g'ri tasavvurga ega tizimi;
raqobatni qo'zg'atadigan va jamoani bo'linib ketadigan qattiq motivatsiya tizimi;
xodimlar o'rtasida ajratilmagan vakolatlar, buning uchun ular bir vaqtning o'zida bir nechta vazifalarni bajaradilar;
rahbarni o'z-o'zidan yo'q qilish, barcha masalalar yechimini quyi bo'g'inlarga o'tkazish.
Ahil jamoani shakllantirish shartlari
Jamoani birlashtirishni tushunish uchun jamoa ichida sog'lom, hurmatli munosabatlarni shakllantirish mumkin bo'lgan shart-sharoitlarga e'tibor berish kerak:
umumiy qarashlar, qadriyatlar va mafkuraviy pozitsiyalarning mavjudligi;
yoshi bo'yicha jamoa taxminan bir hil;
xayrixoh psixologik atmosfera;
boy va faol kundalik faoliyati, bunda har bir xodimning hissasi qadrlanadi.
Motivatsiya
Xodimlarni rejalarni bajarishga to'g'ri yo'naltirish - bu menejerning vazifasi bo'lib, u jamoaning ish faoliyatiga bo'lgan qiziqishini va qiziqishini kuzatib boradi. Har bir jamoa aʼzosi qoʻshma ishlarning muhimligini tushunishi va umumiy sababga aloqadorligidan xabardor boʻ lishi muhimdir.
Bu motivatsiya darajasi xodimlarni jalb qilishda hal qiluvchi omilga aylanadi, chunki yaxshi o'ylangan tizim ularga muvaffaqiyatli ishlashga dalda berishni va'da qiladi. Ko'pincha rag'bat eng yaxshi mutaxassislar oladigan bonuslar, mukofotlardir. Motivatsiya darajasini xodimlar faoliyatining ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlash mumkin.
Fokus
Maqsadlilik jamoaning umumiy manfaatlarini, istalgan natijalarga erishishga bo'lgan intilishini aks ettiradi. Birdamlik uchun har bir xodimning shaxsiy maqsadlari jamoaga qanchalik to'g'ri kelishi muhimdir. Ular ularni mantiqan to'ldirishlari mumkin, masalan, butun bo'limga yaxshi ish uchun bonus to'langanda va shaxsiy savdo rejasi hisobga olinib, hamkasblar raqobatchiga aylansa, ziddiyatga tushishi mumkin.
Maqsadlilik ko'rsatkichi jamoaning barcha a'zolarining umumiy natijalarga erishishga bo'lgan qiziqishlari orqali aniqlanadi. Jamoaning har bir aʼzosi oʻz vazifasini bajarishga harakat qilishi kerak, ammo hamkasblariga qaramay emas, balki ular bilan birgalikda.
Tuzilishi
Strukturalangan jamoa deb atash mumkin, bu erda ularning bajarilishi uchun funktsiyalar, vazifalar va vazifalar aniq taqsimlanadi, hamma uning rolini biladi. Vaqtni teguvchi jarayonlarni bajarishda bu xodimlarni guruhlarga ajratishga yordam beradi, bunda mahalliy vazifalar yechiladi va umumiy maqsadga erishiladi.
Bagʻrikenglik
Yaxlitlik yo'nalishlarning umumiyligi va mosligi uchun javobgardir, xodimlarga bir jamoa sifatida fikrlash va ishlashga yordam beradi, ularning har bir qismi ikkinchisiga ta'sir qiladi. Ishbilarmonlik va birdamlik darajasini aniqlash uchun guruh faoliyatining muvaffaqiyatini, xodimlarning yechimlarni alohida izlashga moyilligini baholash.
Tashkiliylik
Yaxshi tashkilot bilan jamoa umumiy maqsadga ega, u yig'iladi va vazifalarni aniq ko'radi. Bunday jamoani boshqarish osonroq, chunki har bir xodim punktuallik, mas'uliyat va g'ayrat bilan ajralib turadi. Bu rahbar rahbar rahbarligida ishlab chiqilgan reja bo'yicha samarali faoliyatni ta'minlaydi..
Tashkiylilik menejerga kichik vazifalarni hal qilish bilan chalg'itmaslikka imkon beradi, chunki har bir xodim o'z mas'uliyati doirasida mustaqil ishlashi mumkin.
Muvofiqlik
Tez va samarali hamkorlik qilish uchun barqarorlik zarur. Bu jamoaning uyg'un harakatlarini ko'rsatadi, unda xodimlar katta vazifaning qismlarini muvaffaqiyatli topshirishadi, tegishli ma'lumotlarni almashishadi va bir-birlari bilan tezda o'zaro aloqada bo'lashadi. Shu bilan birga, rahbarning xatti-harakatlari va ziddiyatlar va muammolarni o'z vaqtida hal qilish tufayli ziddiyat darajasi past.
Samaradorlik
Ushbu ko'rsatkich jamoaning barcha a'zolarining ishga qiziqishini va muvofiqlashtirilgan tarzda harakat qilishini ta'minlash muhimligini eslatadi. Samaralilik jamoani birlashtirish uchun oʻtkazilgan tadbirlarning muvaffaqiyatini baholashda qoʻllaniladi. Do'stona jamoada uning ishi umumiy natijaga bevosita ta'sir qilishini hamma biladi va shuning uchun barchasini beradi. Natijada jamoa barqaror ishlaydi va yuqori natijaga erishadi.
Ahil jamoa qanday tuzilgan?
Jamoani birlashtirish uchun ular turli usullarni sinab ko'rishadi. Umumiy hisobda jamoa 5 bosqichdan oʻtadi, shundan soʻng oʻz ishida oʻzaro tushunish oʻrnatiladi va xolislik paydo boʻladi..
Lapping bosqichi
Birinchi aloqalar va munosabatlarning keyingi shakllanishi har doim chayqash bosqichidan boshlanadi. Bu jamoa a'zolari ilgari birga ishlamagan va kim nimalarga qodirligini bilmaganda sodir bo'ladi. Bunday hollarda xodimlar temperament, dunyoqarashni namoyish etadilar, shaxsiy chegaralarni himoya qiladilar. Ushbu bosqichda menejer psixologni jamoada munosabatlarni to'g'ri qurishga taklif qilishi mumkin.
Ziddiyat bosqichi
Nizolar har qanday jamoa faoliyatining ajralmas qismidir. Bu bosqichda kichik guruhlar tuziladi, norasmiy rahbarlar va laggardlar belgilanadi. Bu bosqichni toʻgʻri bartaraf etish uchun jamoa pivo tayyorlash mojarosini oʻz vaqtida hal qila oladigan rahbarning eʼtiboriga muhtoj. Ayniqsa, jiddiy to'qnashuv yoki psixologik bosim o'tkazilsa, aralashuv zarur.
Tajriba bosqichi
Shu nuqtada, nizolar hal qilinadi va jamoa a'zolari ish vaqtini, shaxsiy va kasbiy rivojlanishni to'g'ri tashkil etish uchun harakat qiladilar. Ba'zi nosozliklar, xatolar ham bor, yuk noto'g'ri taqsimlanadi. Biroq, jamoa asta-sekin ishlashni to'g'rilaydi va natijalarini yaxshilaydi.
Ijodiy sahna
Ishchi munosabatlar rivojlanishi bilan jamoaviy ish natijasi uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga va guruhni qiyin lahzalarda birlashtirishga tayyor bo'lgan rahbarlar paydo bo'ladi. Menejer ularga ayniqsa muhim vazifalarni ishonib topshirishi va ba'zi vakolatlarni topshirishi mumkin. Ushbu bosqichda jamoa nafaqat standartlashtirilgan ish algoritmiga rioya qiladi, balki biznesga o'zining ijodiy yondashuvini ham izlaydi.
Yetuklik bosqichi
Ushbu bosqichda xodimlar allaqachon birgalikda ishlagan. Ular vazifalarni yaxshi taqsimlaydi, mas'uliyat sohasini tushunadi, barcha masalalarni sokinlik va intizom bilan hal qiladi. O'rnatilgan jamoa allaqachon murakkab vazifalarni mustaqil ravishda bajarishi va umumiy birdamlik tufayli yaxshi natijalarga erishishi mumkin.
Jamoani qanday tadbirlar birlashtiradi
Jamoadagi muhitni qulay va do'stona muhitni yaratish va saqlashga qaratilgan tadbirlar yordamida yaxshilashingiz mumkin. Bunday yig'ilishlarda xodimlar o'zlarini erkinroq his qiladilar, yaqin shaxslararo munosabatlar o'rnatadilar va ular o'rtasida ishonch kuchayadi.
Urf-odatlar
Har bir jamoaga kollektiv o'zaro ta'sir qilish uchun an'analar kerak, masalan, ertalabki qahva, kulgili videolarni tomosha qilish, basseynga sayohatlar, bowling, fitnes bilan birgalikda dam olish. Shu bilan birga, an'analarni korporativ madaniyat bilan bog'lashga arziydi, masalan, har yili kompaniyaning tug'ilgan kunini nishonlash. Bu jamoada qulaylik va qulaylik muhitini yaratadi.
Uchrashuv
Jamoani birlashtirish uchun ishonchli muhit kerak, unda jamoaning har bir aʼzosi oʻz fikrlarini ochiq bayon qila oladi. O'tkazilgan rejalar rejasini bajarish uchun emas, balki kafedra faoliyatiga oid dolzarb masalalarni real muhokama qilish uchun yig'ilishlar o'tkaziladi. Barcha xodimlar so'zlasha olishi, subtotallarni baholashi va kompaniyadagi vaziyatga mos ravishda o'zgarishlarni taklif qila olishi kerak.
Miya bo'roni seanslari
Bu vazifani hal qilish uchun kollektiv ish. Jamoa g'oyalarni tayyorlaydi, ulardan eng muvaffaqiyatlisi keyinchalik marketing strategiyasida qo'llaniladi. Miya bo'roni xodimlarning intellektual va ijodiy salohiyatini ochib beradi, shuning uchun ushbu usul kompaniyaga ham, uning xodimlariga ham afzalliklarni keltirib chiqaradi.
Jamoa binosi
Bular jamoani birlashtirishi, jamoa ruhini shakllantirishi va ish samaradorligini oshirishi mumkin boʻlgan voqealardir. Jamoa binosi quyidagicha bo'lishi mumkin:
ijodkor (master klasslar, chizmachilik, musiqa, she'rlar);
Ommaviy axborot vositalari
Xususiy jurnal yoki gazeta. Yaratishdan maqsad jamoa a'zolarining shaxsiy va professional hayoti haqida ma'lumot berishdir. Nashr jamoaning yutuqlari, g'alabalari, maqsadlarini yoritadi, muhim sanalar bilan tabriklaydi, taklif va istaklarni o'zida jamlaydi. Korporativ ommaviy axborot vositalari o'z navbatida barcha bo'limlarni ishlab chiqarishi mumkin.
Dam olish
Jamoani yigʻish va norasmiy muhitni tashkil etishning yana bir yoʻli birgalikda dam olishdir. Jamoa a'zolari zerikib qolmasligi uchun faol o'yin-kulgini tashkil qilish tavsiya etiladi. Bu o'sish, tabiatga sayohatlar, ekskursiyalar bo'lishi mumkin - kundalik ishlarni kamaytiradigan va jamoaga birdamlik qo'shadigan hamma narsa. Manzaraning o'zgarishi jamoaning kayfiyatiga ijobiy ta'sir qiladi, tanglikni engillashtirishga yordam beradi.
Oʻyinlar
O'yinlar - dam olish vaqtini jamoada o'tkazishning eng qiziqarli usullaridan biridir. Ushbu format ofisda yoki uning tashqarisida amalga oshirilishi mumkin, ushbu yondashuvni dam olish yoki jamoa binosi bilan birlashtiradi. O'yinlar odatdagi rollarni o'zgartirishga, ijodiy hayajonni his qilishga, boshqa tomondan hamkasblarga qarashga yordam beradi. Yaxshi oʻyindan soʻng jamoani birlashtiruvchi yoqimli xotiralar mavjud.
Menejer uchun tavsiyalar
Rahbar jamoani o'z rahbarligi ostida birlashtiradi, buning uchun u quyidagi usullardan foydalanishi mumkin:
o'z g'alabalari va mag'lubiyatlari haqida xolisona gapirib berish;
bo'ysunuvchilar fikrini tinglash;
xodimlarni diqqat bilan tinglash;
jamoa ruhini yarating.
Kompaniya xodimlar jamoa ruhini rivojlantirganida eng samarali va barqaror ishlaydi, ularning har biri o'z rolini bajaradi va uzoq muddatli maqsadlarga erishadi.
Vazifalar aniqlanmoqda
Jamoani chuqur tanlash jarayoni, siz xohlaganingizdan ko'ra ko'proq vaqt sarflashingiz kerak bo'lsa ham, katta uzoq muddatli foyda keltiradi.
Xodimlarni faqat raqamlar uchun yollash jamoaga zarar etkazishi mumkin. Buni amalga oshiradigan kompaniyalar vaqtinchalik bahorga aylanadi, chunki potentsial xodimlar ularda o'qitish va rivojlantirishga kamroq qiziqishadi. Bu sizga uzoq vaqt ichida ko'proq xarajat qiladi.
Kompaniyaga kerak bo'lgan rolda chindan ham ochiladigan odamlarga vaqt va pul sarflash juda katta samara beradi.
Qadr-qimmatni hayotga qaytarish
Har bir xodimga jamoaning ajralmas qismi sifatida qarash nihoyatda muhimdir. Har bir jamoa aʼzosi oʻzlaridan "Nega keldim?" deb soʻramasdan ham oʻz ishi muhimligini his qilishi kerak.
Hech kimga sir emaski, bag'rikenglik har bir xodimning unumdorligini oshiradi. Odamlar o'z rolini kamsitilgan yoki ehtimol kerak emasligini his qilsalar, buni osongina ko'rish mumkin: ish mexanik bo'lib qoladi, kun tugashi bilanoq undan butunlay parchalanib ketadi.
Aloqa
Jamoaning qiymatini va uning a'zolarining o'zaro ta'sirini namoyish etishning eng yaxshi usuli muloqot orqali amalga oshirishdir.
Har bir inson hali siz bilan bo'lishmagan ma'lumotlarga ega bo'lganda yoki jamoa a'zolari bir-birlariga nima ustida ishlayotganini aytmaganda o'zingizni jamoaning bir qismidek his qilish qiyin. Barcha jamoa a'zolari o'rtasida shaffoflikni saqlang, hatto ularning har biriga ma'lumot to'g'ridan-to'g'ri tegishli bo'lmasa ham.
Maqsadlarni belgilash
Jamoa uchun qisqa va uzoq muddatli maqsadlarni qoʻyish ham har kuni oʻzlari uchun qoʻygan har bir vazifaning asosiga aylanadi.
Agar siz natijaga g'ayrat bilan qarasangiz va bir-biringizni motivatsiya qilsangiz, bu jamoaga hamma katta rasmni tushunish bilan ishlayotganiga ishonch hosil qilishga yordam beradi. Odamlar uzoq muddatli maqsadga erishish uchun nima uchun bajaradigan har bir vazifa zarurligini bilishadi.
Shuni ta'kidlash kerakki, siz va jamoangiz o'zingizni istiqbolsiz ishlayotgandek his qilmasligingiz uchun maqsadlar real bo'lishi kerak. Muhim voqealar va muddatlarga ega bo'lish jamoa a'zolariga bir-birlariga yordam berish va muvaffaqiyatga erishish uchun birlashish imkoniyatini berishi mumkin.
Muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklarni nishonlang
Bundan tashqari, bu jamoani birlashtiradi va jamoa birgalikda ishlaganda ajoyib natijalarga erishishlari mumkinligini hammaga ko'rish imkonini beradi.
Agar kimdir juda zo'r ish qilgan bo'lsa, uni qolgan jamoa oldida belgilang, shunda harakat seziladi va qadrlanadi. Bundan tashqari, har bir inson o'zini ko'zga ko'ringan his qilishiga yordam beradi - ularning qilmishlari ta'sir qiladi.
Aksincha, agar jamoa muvaffaqiyatsizlikka uchrasa, qayta guruhlash uchun bir joyga yigʻilib, fiaskoni salbiy narsaga aylantiring. Muhokamani to'liq ayblovga aylantirmang. Bu hech qachon hech kimga yordam bermaydi.
Aksincha, butun jamoaga bir joyga yigʻilib, keyingi qadamlarni aniqlash uchun teng masʼuliyat yuklang.
Bir-biri bilan tanishing
Albatta, jamoangiz a'zolari bilan eng yaxshi do'st bo'lishingiz shart emas. Ammo oylik yigʻilish oʻtkazish yoki tashqi musobaqada ishtirok etish jamoa aʼzolariga nafaqat bajarayotgan ishlari uchun bir-birlarini qadrlash imkoniyatini berishi mumkin. Siz bilan ishlaydigan odamlar bilan tanishish ularning uslubini va ular bilan konstruktiv munozaralarni qanday o'tkazishni, muammolarni qanday hal qilishni tushunishga yordam beradi.
Masofaviy xodimlarni qanday qilib bir joyga yig'ish mumkin
Masofaviy ishga qaramay, xodimlar kollektiv o'zaro aloqada bo'lishlari mumkin:
tez-tez onlayn muloqot;
tashkili videokonferentssiya;
jo'nash bilan qo'shma tadbirlar o'tkazish;
Korporativ chatdagi so'nggi yangiliklar yoki elektron pochta xabarlari haqida xabarlar;
iltimos, har qanday masala bo'yicha o'z fikringizni bildiring.
Xulosa
Bu jamoa qurilishi yuqori natijalarga erishishga, bitta umumiy maqsad uchun ishlashga yordam beradi. Yaqin jamoada hamma o'z qadri va ahamiyatini his qiladi, bir-biridan ajralib turgan jamoada esa har bir kishi o'z muammolarini hal qiladi. Bu tashkilotning foydasiga ta'sir qiladi va shuning uchun bu holat rahbarning aralashuvini va jamoani qayta tashkil etishini talab qiladi.