4–savol
Agrokonsalting xizmatida marketing faoliyati.
Yuqori raqobatchilik sharoitida, samarali marketing professional firmalarni omadga erishish asosiy omillaridan biri desak mubolag‘a bo‘lmaydi. Shuning uchun barcha xodimlar buni qo‘llashi umidida, marketingni ushbu tamoyillarini joriy qilish yetarli emas. Alohida funksiya sifatida emas, balki firmaning ishini o‘z ichiga qamrab olgan jarayon sifatida firma rahbarlari tomonidan marketing jarayoni boshqarilib borishi kerak, ya’ni xodimlarni malakasini oshirib borish va lavozimini ko‘tarilishi, xodim va xamkorlarni kompensatsiyalash, operatsion faoliyatni tashkil etish va boshqarish, xizmatlar sifatini oshirish yo‘llari va boshqalar.
O‘zida marketing xizmatlarini rivojlantirib borayotgan, tashkil qilingan xar qanday korxona, marketing faoliyatini tahlil qilishni boshlashi va uni baholab borishi kerak. Bu maqsadga erishishda marketing auditi eng foydali tashxisdir. Agar korxona o‘zining marketing faoliyatini ko‘rib chiqish imkoniyati mavjudligini his qila olsa, shu bilan birga ommaviy muloqatlar va reklama ta’sirida bu o‘ziga tashxis qo‘yish mashqlaridan bo‘lib hisoblanadi. Aks holda, marketing sohasida professional mutaxasislar xizmati yoki ommaviy muloqotlar yordam berishi mumkin. Misol uchun, ma’lumotlarnisolishtirish va tahlil qilish uchun taqdim etish maqsadida, mijozlar bilan o‘tkaziladigan so‘rovlar va boshqa tashqi manbalardan informatsiyalar olishda foydalanish mumkin.
Umuman olganda, audit:
-oldingi va joriy davrda biznes taraqqiyotining o‘rganish va marketing faoliyati (tashkil etish, ma’lumotlar bazasi, strategiya, usullar, faoliyat, xarajatlar va daromadlar) va ularni firma rivojlanishiga ta’sirini baholash;
-marketing tushunchasi va turli tarmoqlarda va maslahatchilar guruhida firma miqyosidaga amaliyotini hamda marketing faoliyati mativatsiyasining qay darajadaligini aniqlash;
-to‘g‘ridan to‘g‘ri mijozlar va boshqa maslahatchilar marketing xizmatlari natijalarini solishtirish;
-yangi talablarga javob berish va bozorda yangi imkoniyatlardan foydalanish uchun marketing sohasida amalga oshirish mumkin bo‘lgan o‘zgartirishlarni ko‘rib chiqish;
-marketingni samaradorligini oshirish bo‘yicha takliflar berish.
Marketing auditining yana bir afzalligi, marketingni belgilangan chegarasidan chiqa olishligidir. Bu biznesning yangi salohiyatli yo‘llarini aniqlash, mijozlarga yangi xizmat turlarini taklif etishda, firmaning texnik qobiliyatini aniqlash, firma xodimlarini o‘qitish va boshqa turli xil amaliy takliflarni kiritishga yordam beradi. Bu aslida, umumiy strategiyani o‘rganishda va tizimli strategiyani qo‘llash uchun birinchi qadam bo‘lib xizmat qilishi mumkin.
Deyarli axborot konsultativ tashkilotining xar bir a’zosi marketingda o‘z vazifasiga ega, shu bilan birga maslahatchilar o‘z ishlariga e’tiborli va o‘z firmalarini kelajakda biznes sohasida yanada rivojlanishi xoxlasalar, marketing faoliyati bo‘yicha juda ko‘p yaxshi ishlarni amalga oshira oladilar.Biroq marketing funksiyasi uchun bir necha rasmiy tashkiliy choralar ham zarur.
Do'stlaringiz bilan baham: |