7-variant javoblari

Sifatni taminlash tizimi - bu sifat boshkarishni amalga oshirish uchun zarur bulgan xom-ashyolarni va bajariladigan ish tartibi majburiyatlarini anik tarzda taksimlanishi strukturaviy tashkilotdir. Sifatni taminlash tizimini takomillashtirish va narxlarnikayta ishlash uchun ISO -9000 sеriyali standartlardan tеz-tеz foydalanib turiladi.

ISO cеrtifikati takdim qilinayotgan xizmatlarning mutlok sifat kafolati bulmaydi. Shunday bulsada bu sovollarni muxokama kilishdagi tayyorgarligi va sifatni taminlash sovollariga javoban jiddiy munosabatta buladi. ISO 9000-ISO 9000-2000 yangi sеriyali standartlar oldingi takkoslash buyicha olingan tajribalardan sifat rivojlanishi amaliyotda uzluksiz jarayonni amalga oshirishda kuprok dikkat etiborni talab kiladi.

2. Xizmat boshqarish jarayonlari. Yagona masalalar bilan birgalikda ko`riladi.

• 
  yangi xizmat rivojlanishi;
  
• 
  xizmat tajribalarini boshqarish;
  
• 
  tahlil jarayonlari;
  
• 
  xizmat sifati;
  
• 
  natijani boshqarish;
  
• 
  inventarizatsiyalarni boshqarish;
  
• 
  kutish vaqtini boshqarish.