7 – mavzu. Personalni boshqarishda guruhlararo munosabatlar

Muzokara qatnashchilarining turlicha yondashuvlari
(P. Fisher va Y. Yu uslubi bo’yicha )
Boshqatruv vaziyati
Ixtilof manbalari
Ixtilof kuchyishi imkoniyati
Vaziyatga munosabat
Ixtilof ro’y bermaydi
Ixtilof ro’y beradi
Iztilofni boshqarish
Funksional va disfunksional oqibatlar
Ixtilofning jarayon sifatidagi modeli
Yon bosuvchanlik
Qarama-qarshi turish
Hamkorlik
Bosh tortish
MUROSAGA KELISH
Kooperativlik darajasi va boshqa kishi manfaatlarini hisobga olish
Ixtilofdagi xulq-atvor

Ixtilofning rivojlanish bosqichlari	Muzokara olib borishning mumkinligi
Jiddiylik, kelishmaslik	Muzoralar o’tkazishga hali vqt erta, lekin ixtilofning tarkibiy qismlari aniqlangan
Raqobatchilik, dushmanlik	Muzokaralar o’tkazish oqilonadi
Hujumkorlik	Uchinchi tomon ishtiroki bilan muzokaralar o’tkazish
Zo’ravonlik, harbiy harakatlar	Muzokaralar olib borishning iloji yo’q bo’lganda hukumkor harakatlar qilish maqsadga muvofiqdir

Ixtilofning rivojlanish bosqichlari

Maqsadlar	Ehtimoli kutilgan natijalar
Manfaatimizni eng ko’p darajada aks ettiradi	Biz uchun eng maqbul natijadir
Manfaatlarimizni hisobga oladi	Yo’l qo’yish mumkin bo’lgan natijalar
Amalda bizning manfaatlarimizni hisobga olmaydi	Nomaqbul natijalar
Manfaatlarimizni poymol qiladi	Mutlaqo nomaqbul natijalar