2. Odamlar faoliyati samaradorligining hal qiluvchi sabab omili ularning motivatsiyasidir

Motivatsiya nazariyasi. A.Maslou motivatsiyaning yangi nazariyasini shakllantirdi, unda u inson xulq-atvori mexanizmlarini tushunishga qarashini bayon qildi. U ilmiy boshqaruv maktabi tarafdorlaridan farqli o'laroq, odamlarning harakat motivlari asosan iqtisodiy omillar emas, balki pul yordamida faqat qisman va bilvosita qondirilishi mumkin bo'lgan turli xil ehtiyojlar ekanligini ta'kidladi.
A.Maslou o'z nazariyasida motivatsiya uzluksiz, cheksiz va o'zgaruvchan, u deyarli har qanday organizm holatiga xos universal xususiyat ekanligidan kelib chiqdi. Motivatsiya nazariyasini yaratish uchun yagona ishonchli asos bu nomoddiy maqsadlar va inson ehtiyojlarini tasniflashdir. A.Maslouning fikricha, odamda juda ko'p turli xil ehtiyojlar mavjud. An'anaviy ravishda ularni asosiy va meta-ehtiyojlarga bo'lish mumkin.
4. Haqiqiy lider har doim o'zini dunyodagi "eng aqlli" odam emasligini qabul qilishga tayyor. Samarali rahbar jamoa a'zolarini o'z hissasini qo'shishga undash orqali bilim va g'oyalar almashinuvini rag'batlantiradi umumiy ish ularning noyob qobiliyatlari va qobiliyatlari. U xatolarini tan olishdan, bilimdagi kamchiliklarni aniqlashdan va yordam so'rashdan qo'rqmaydi. Bu bilan rahbar jamoa a’zolariga barcha muammolar, xato va kelishmovchiliklar ochiq muhokama qilinishini va hech kim o‘z layoqatsizligini ko‘rsatishdan qo‘rqmasligi kerakligini tushuntiradi. Jamoaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan uning rahbarining samaradorligi va professionalligiga bog'liq. Garvard biznes maktabi professorlari kardiojarrohlar jamoalarini o'rganib chiqib, rahbarning munosabati va harakatlari butun jamoaning samaradorligini belgilovchi eng muhim omil ekanligini aniqladilar. Biroq, jamoani boshqarish boshqa yondashuvni talab qiladi, bu ko'plab tashkilotlarda qabul qilingan direktiv usullardan sezilarli darajada farq qiladi. Ko'pchilik jamoa rahbari bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni o'rganishga qodir, ammo bu ko'nikmalarga ega bo'lish har doim ham oson emas. Samarali rahbar bo'lish uchun siz o'zingizni o'zgartirishga intishingiz, konfor zonangizdan tashqariga chiqishingiz va o'tmishdagi xatti-harakatlaringizni belgilab bergan ko'plab noto'g'ri qarashlardan xalos bo'lishingiz kerak.
5. Xodimning mehnat faoliyati motivlari ko'p va xilma-xildir. Ular har doim juda ko'p. Ular birgalikda motivatsion tuzilmani tashkil qiladi. Motivatsion tuzilmani bilish menejerga xodimga tashqi ta'sir qilish vositalarini (rag'batlantirish) ishlab chiqish va / yoki tanlash imkonini beradi.
Motivlarni turli mezonlarga ko'ra tasniflash mumkin. 
Motivlar :

• 
  biologik va ruhiy;
  
• 
  tashqi va ichki;
  
• 
  shaxsiy va ommaviy;
  
• 
  qisqa muddatli va barqaror;
  
• 
  ongli va ongsiz.