2-Mavzu: Integrallashgan dasturiy vositalar, foydalanuvchining amaliy dasturiy ta'minoti Reja

bill  (hisob)  ingliz  tilidagi  so‘zdan  kelib  chiqqan,  ya’ni  billingli  sistema 

ko‘rsatilgan kirish xizmatlarini hisoblash va tariflashga imkoniyat beradi. 

 

 

CRM (Customer Relationship Management), CRM sistema – mijozlar bilan 

o‘zaro aloqalarni boshqarish sistemasi – buyutmachi (mijoz)lar bilan o‘zaro ta’sir 

etish 

strategiyasini, 

xususan 

savdo 

darajasini 

ko‘tarish,  marketingni 

muqobillashtirish  va  mijozlarga  xizmat  qilishni  yaxshilashni    avtomatlashtirishga 

mo‘ljallangan tashkilotlar uchun amaliy dasturiy ta’minot; 

CTRM/ETRM   (Commodity  Trade  and  Risk  Management) —  birja 

mollarini,  shuningdek  ulardan  ishlab  chiqariladigan  uskunalarni  global    savdo 

qilish  biznes  –  jarayonlarni  qo‘llab-quvvatlash  uchun  xizmat  qiladigan  axborot 

sistemalarining  sinfi.  Tarixan    ETRM  (Yenergy  trade  and  risk  management)  ning 

torroq sinfidan ajralib chiqqan) - omborlarni boshqarish sistemalari; 

SRM  (Supplier  Relationship  Management) —  ta’minlovchilar  bilan  o‘zaro 

munosabatlarni boshqarish sistemalari; 

BI (Business Intelligence) - tahliliy sistemalar. 

DMS (Document Management System) — hujjatlarni boshqarish sistemasi / 

hujjat  almashinishni  avtomatlashtirish  sistemasi  (elektron  hujjat  almashinish  

sistemalari); 

CMS  (Content  Management  System) –  mazmun(kontent)ni  boshqarish 

sistemalari;   

WMS  (Warehouse  Management  System) –  omborni  boshqarish  sistemalari 

(OBS); 

ERP  (

Enterprise  Resource  Planning) 

-  sistemalar –  tashkilot  ashyolarini 

rejalashtirish sistemalari;   

EAM  -  sistemlar   -  tashkilotning  asosiy  jamg‘armasini  boshqarish 

sistemalari: 

MRM 

(Marketing  Resource  Management)  — 

marketingli  ashyolarni 

boshqarishga  mo‘ljallangan  va  marketingni  avtomatlashtirish  uchun  platformadan 

iborat bo‘lgan ixtisoslashtirilgan dasturiy mahsulot- sistemalar;  

---

MES  (M

anufacturing  execution  system)

–  qandaydir  ishlab  chiqarish 

doirasida  mahsulot  chiqarishni  sinxronlash,  koordinatsiya  qilish,  tahlil  va 

maqbullash  masalalarini  yechish  uchun  mo‘ljallangan  ixtisoslashtirilgan  amaliy 

dasturiy  ta’minot)

  – 

sistemalari  –  ishlab  chiqarish  va  ta’mirlash  tezkor 

jarayonlarini boshqarish sistemalari; 

ABS - sistemalar - avtomatlashtirilgan banklar sistemasi; 

BMXQS sistemalar – bankni masofali xizmat qilish sistemalari;