Инструмент 66. НАВИГАЦИЯ В ТЦ
Вся навигация в торговом центре обычно подчинена требованиям по стилю. Везде свои
требования к навигации и правилам оформления навигационных элементов. В некоторых ТЦ
можно договориться с администрацией о размещении нестандартной навигации, в других все
подчинено строгим регламентам.
Запросите в отделе маркетинга ТЦ полное предложение по размещению рекламы.
Разместите свои логотипы там, где это возможно согласно требованиям ТЦ (навигационные
панно, каталоги, буклеты и т. д.).
Для наиболее эффективного размещения дополнительных навигационных элементов
необходимо сделать подробный анализ, отметить:
• основные потоки гостей в ТЦ,
• зоны скопления посетителей ТЦ,
• все конкурирующие точки общепита в ТЦ.
Только после подробного анализа следует выбирать подходящие коммуникации.
На что стоит обратить внимание:
• навигация прямо рядом с точками конкурентов,
• навигация в лифтах,
• навигация на эскалаторах,
• напольная навигация в районе основных входов в ТЦ, возле конкурентов,
• реклама на дверях ТЦ,
• креативное оформление входов в ТЦ,
• реклама на соседних магазинах, находящихся на ремонте, и витринах пустующих
помещений,
• в предпраздничные дни возможно согласовать работу промоутеров, направляющих поток.
Круг 4. Транспортные узлы
Совершенно не случайно транспортные узлы мы выделяем в отдельный круг локального
маркетинга. Транспортные узлы – выходы из метро, остановки общественного транспорта,
большие перехватывающие парковки – это места наибольшего скопления людей, именно здесь
можно найти потенциальных гостей. Рекомендуется задействовать все транспортные узлы,
находящиеся поблизости от ресторана, и «обыграть» рядом находящихся конкурентов.
Работа с транспортными узлами будет эффективной при условии максимально подробно
составленной «Карты торговой территории». На карте нужно не только обозначить все
транспортные узлы, например, автобусные остановки, выходы из метро, подземные переходы, но
и указать направление потока людей. Например, есть щиты в метро на спуске эскалатора, а есть
работающие на подъеме. При этом пассажиры, поднимающиеся в город, не видят щитов на своей
стороне эскалатора, они смотрят на противоположную стену. И как ни парадоксально, размещать
рекламу с навигацией в город нужно именно на спуске. В каждом городе система рекламных
коммуникаций в метро различается.
Если ваш ресторан находится вблизи железнодорожного или автовокзала, в аэропорту, то тем
более необходимо максимально вложиться в навигационные инструменты, а также в крупные
нестандартные конструкции, привлекающие внимание.
61
Do'stlaringiz bilan baham: |