12- mavzu. Bevosita va onlayn marketing

Iste`molchilar marketingida iste’molchilar haqidagi ma’lumotlar bazasi geografik (manzili, hududi), demografik (yoshi, daromadi, oilasi, tugi`lgan kuni), psixografik (faoliyati, qiziqish va fikrlari) va xarid xarakteri (qaysi mahsulotlarni afzal ko’rishi, xarid davriyligi va sarf qilinadigan mablag’) haqidagi ma’lumotlrni o’z ichiga olishi mumkin.

• Iste`molchilar marketingida iste’molchilar haqidagi ma’lumotlar bazasi geografik (manzili, hududi), demografik (yoshi, daromadi, oilasi, tugi`lgan kuni), psixografik (faoliyati, qiziqish va fikrlari) va xarid xarakteri (qaysi mahsulotlarni afzal ko’rishi, xarid davriyligi va sarf qilinadigan mablag’) haqidagi ma’lumotlrni o’z ichiga olishi mumkin.

Biznesga-biznes (B-to-B) marketingida esa xaridor kompaniya haqidagi umumiy ma’lumotlar, xaridor sotib olgan mahsulotlar va ximatlar, ularning hajmi va narxi, xaridor kompaniyadagi muhim shahslar, hozirgi shartnomalar statusi, kelajakdagi xarajatlar va savdo-xizmat ko`rsatishning raqobatbardosh ustuvorligi va kuchsiz tomonlari haqidagi ma’lumotlar yoritilishi mumkin. Bunday ma`lumotlarning ba`zilari nihoyatda yirik bo`ladi.

• Biznesga-biznes (B-to-B) marketingida esa xaridor kompaniya haqidagi umumiy ma’lumotlar, xaridor sotib olgan mahsulotlar va ximatlar, ularning hajmi va narxi, xaridor kompaniyadagi muhim shahslar, hozirgi shartnomalar statusi, kelajakdagi xarajatlar va savdo-xizmat ko`rsatishning raqobatbardosh ustuvorligi va kuchsiz tomonlari haqidagi ma’lumotlar yoritilishi mumkin. Bunday ma`lumotlarning ba`zilari nihoyatda yirik bo`ladi.

Kompaniyalar ma`lumotlardan turli maqsadlarda, masalan, yuqori salohiyatli xaridorlarni topish, savdoni rag’batlasntirish, ularning kelajakdagi ehtiyojlarini bashorat qilishda va mijozlarni segmentlashtirishda foydalanadilar. Umuman olganda, kompaniya ma’lumotlar bazasi kuchli va davomiy iste`molchi munosabatlarini shakllantirishda muhim vosita bo`la oladi.

• Kompaniyalar ma`lumotlardan turli maqsadlarda, masalan, yuqori salohiyatli xaridorlarni topish, savdoni rag’batlasntirish, ularning kelajakdagi ehtiyojlarini bashorat qilishda va mijozlarni segmentlashtirishda foydalanadilar. Umuman olganda, kompaniya ma’lumotlar bazasi kuchli va davomiy iste`molchi munosabatlarini shakllantirishda muhim vosita bo`la oladi.