1 Turizm va axborot texnologiyalari sohasidagi normative-huquqiy hujjatlar tahlili

1 Turizm va axborot texnologiyalari sohasidagi normative-huquqiy hujjatlar tahlili
Funktsiyalarni aniqlashtirish virtual korxonaning ishlashi uchun biznes modelini ishlab chiqish bo'lishi kerak, ya'ni virtual buyurtmani amalga oshirish bo'yicha virtual ishlab chiqarishda ishtirok etuvchi barcha shaxslarning muzokaralar, harakatlar, ma'lumotlar almashinuvi sxemasi va ketma-ketligi. . Virtual korxona funktsiyalarini amalga oshiradigan texnologiyalar biznes fanlarining so'nggi yutuqlari asosida tanlanishi kerak. Virtual korxonaning vazifalari uchun bular xizmat ko'rsatishga yo'naltirilgan texnologiyalar, aloqa sohasidagi konvergent echimlar, "talab bo'yicha biznes" tamoyillarini amalga oshirish va boshqalar bo'ladi.
Virtual buyurtmani va muayyan tarmoqlarni bajarish geografiyasini ("landshaft") aniqlash masalalari, qoida tariqasida, jug'rofiy jihatdan mustahkam kompaniyalarning manfaatlarini ifodalovchi agentlarni tanlash bilan uzviy bog'liqdir. Virtual tashkilotlarni yaratishda resurslarni birlashtirish hududiy mustaqillik bilan tavsiflanadi: resurslarga so'rovlar va cheklovlarni shakllantirish, shuningdek ishlab chiqarish vazifalarini hal qilish kompaniyalar joylashgan joydan qat'i nazar amalga oshiriladi.
Tashkiliy darajada ular zamonaviy aloqa vositalari bilan bog'langan bo'lishi kerak, ular hozirda uzoqdan va chegaralangan kirish, jamoaviy ish va boshqalar orqali muvaffaqiyatli amalga oshirilishi mumkin. Ayrim elementlarni "yig'ish" paytida bir-birini "tushunish" standartlari. mahsulot (xizmat). Vazifa murakkab bo'lib, qabul qilingan boshqaruv va ishlab chiqarish paradigmalari doirasida ba'zan hal qilib bo'lmaydigan ko'plab fundamental muammolar mavjud, masalan, boshqa asosda ishlab chiqilgan eski dasturiy ta'minot tizimlarining virtual tartibini bajarish jarayonida birgalikda integratsiya. boshqa vaqt... Va shunga qaramay, bunday standartlashtirish zarurati e'tirof etilgan va sanoati rivojlangan mamlakatlar bu yo'nalishda ishonch bilan harakat qilmoqda.
Dilemma "Tarmoq - hamkorlar" hamkorlikning tabiatini (jismoniy shaxslar, shaxslar guruhlari, korxonalar), sheriklarni tanlashning geografik chegaralarini, ularga qo'yiladigan talablarni, ular virtual tashkilot tarkibida bajarishi kerak bo'lgan funktsiyalar ro'yxatini aniqlashni o'z ichiga oladi. Yangi tarmoq korxonaning eski chegaralariga qay darajada ta'sir qilishini aniqlash muhim.
Haqida tarmoq arxitekturasi, u holda biz yangi sharoitlarda mahsulot ishlab chiqarish maqsadlariga eng yaxshi erishish imkonini beradigan shakl haqida gapiramiz. Bu maxsus buyurtmalarni bajarish uchun yaratilgan sheriklar puli yoki ochiq hamkorlik bo'lishi mumkin. Mavjud aloqa va texnologik infratuzilmaning imkoniyatlarini baholash virtual tarmoqni yaratish bilan bog'liq qo'shimcha investitsiyalar va xavflar masalasini ko'taradi.
Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, tarmoq va tashkilotlarning virtual shakllarini rivojlantirish jarayoni fundamental ilmiy tadqiqotlarning amaliy tajribadan orqada qolishi bilan tavsiflanadi. Ko'pgina virtual korxonalarning muvaffaqiyati aniq bo'lsa-da, kengroq kontekstda virtual korxonalarni tashkil etish va faoliyatiga oid ko'plab savollar ochiqligicha qolmoqda. Bu erda ba'zi muammolar har qanday innovatsion kontseptsiyaga xos bo'lgan o'sib borayotgan og'riqning bir turi sifatida baholanishi mumkin.
Virtual korxonaning funktsiyalarini shakllantirishda hal qiluvchi omil, ehtimol, biznes jarayonlarining oddiy ro'yxati bo'ladi. Virtual korxonaning biznes jarayonlari ko'p jihatdan har qanday korxonada qo'llaniladigan standart jarayonlarga o'xshaydi: buxgalteriya hisobi, marketing, logistika va boshqalar. Lekin yangi, o'ziga xoslari ham qo'shiladi: agent-pudratchilarni qidirish, virtual korxonaning muzokara agentlarini qidirish. , sukut bo'lsa agentlarni almashtirish va hokazo virtual korxonaning biznes jarayonlari, an'anaviy korxonalarning biznes jarayonlari bilan aniq o'xshashligiga qaramay, hali ham farq qiladi. Ular kamchiliklarni o'zaro qoplash tendentsiyasini va ushbu jarayonlarda ishtirok etuvchi agentlar kompaniyalarining afzalliklarini kuchaytirishni hisobga olishlari kerak. Misol uchun, siz yirik korxonalarning kuchli tomonlarini (kuchli, lekin loyiha yoki bozor o'zgarishlariga sekin javob berish) va resurslarga ega bo'lmagan, ammo o'zgarishlarga tezda javob berishga va qayta qurishga qodir kichik korxonalarni birlashtira olasiz.
Haddan tashqari murakkablik xavfi, xususan, korxona a'zolarining heterojenligi, unga a'zolikning noaniqligi, tarmoqlarning ochiqligi, o'zini o'zi tashkil etish dinamikasi, virtual tashkilot a'zolarini rejalashtirishdagi noaniqlikdan kelib chiqadi. korxona.
Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, virtual tashkiliy shakllar tamoyillari avtotarxiyaning "taqchilligi" va tarmoqqa kiruvchi tadbirkorlarning motivatsiyasini oldindan belgilab beradi. Ko'rinib turibdiki, tasdiqlangan tashkiliy va boshqaruv tamoyillaridan voz kechish muayyan o'rinbosarlarni talab qiladi. Darhaqiqat, tarmoq yondashuvi doirasida tarmoq madaniyati, o'zaro munosabat va ishonch muhiti tamoyillari bunday o'rinbosar sifatida xizmat qilishga chaqiriladi. Biroq, rivojlanish darajasiga ko'ra, ular bekor qilingan tamoyillarni qoplash uchun hali etarli asos bo'lib xizmat qila olmaydi.
Virtual tashkilotlar asosan axborot-kommunikatsiya texnologiyalariga ochiq. Aynan Internet virtual tashkilotlarni soddalashtiradi va biznesning har xil turlari uchun qulayroq qiladi. Endi ma'lumotni ajratib olish, tahlil qilish va ularni tezroq almashish mumkin: bundan tashqari, ma'lumotlar miqdori sezilarli darajada oshdi. Har kuni Internet biznes yuritish sohasiga aylanib bormoqda. Internet xizmatlari, onlayn xaridlar, Internet-banking - va ro'yxat o'sib bormoqda. Virtual tashkilotlar bizning irodamiz va ongimizdan qat'iy nazar hayotimizga kiradi. Bularning barchasi ko'plab imkoniyatlarni yaratadi, lekin qo'shimcha texnologiya xarajatlaridan tortib butunlay yangi boshqaruv usullarigacha bo'lgan ko'plab qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Marketing nuqtai nazaridan, virtual korxonaning maqsadi - iste'molchilarning tovarlarga (xizmatlarga) bo'lgan ehtiyoj va talablarini potentsial raqobatchilarga qaraganda tezroq va yaxshiroq qondirish orqali foyda olishdir. Shubhasiz, bu maqsad bozorga yo'naltirilgan barcha korxonalarga xosdir. Ammo, birinchidan, virtual korxonalar, qoida tariqasida, bozorning qandaydir "o'rtacha" segmentining ehtiyojlari va talablarini qondirish bilan emas, balki aniq iste'molchilarning (mijozlarning) ma'lum talablarini qondirishgacha bo'lgan bozor buyurtmalarini bajarish orqali boshqariladi. Va, ikkinchidan, virtual korxona turli sheriklarning resurslarini yagona tizimga birlashtirib, buyurtmalarni bajarish tezligi va sifatini oshiradi. Amaliy nuqtai nazardan, oddiy ("monolitik") korxona, masalan, yangi mahsulotni ishlab chiqish va bozorga chiqarish uchun katta resurslarni jalb qilishni talab qiladi. Bundan farqli o'laroq, virtual korxona ushbu tadbirlarni birgalikda tashkil etish va amalga oshirish uchun bozor ehtiyojlariga mos keladigan resurslar, bilim va imkoniyatlarga ega yangi hamkorlarni qidiradi. Bular. bozorda raqobatdosh ustunlikka erishish uchun resurslar va qobiliyatlar ko'rinishidagi asosiy vakolatlarga ega bo'lgan korxonalar (tashkilotlar, alohida jamoalar, odamlar) tanlanadi. Qoida tariqasida, sheriklik ma'lum muddatga yoki ma'lum bir natijaga erishilgunga qadar (masalan, buyurtmani bajarish) tuziladi. Boshqacha qilib aytganda, hamkorlik vaqtinchalik va, masalan, muayyan bosqichlarda hayot sikli mahsulotlar yoki bozordagi vaziyat o'zgarganda, tarmoqqa yangi hamkorlar jalb qilinishi yoki eskilari chiqarib tashlanishi mumkin. Tabiiyki, hamkor korxonalar butun tarmoqning samarali ishlashi uchun kelishilgan biznes jarayoniga asoslanishi kerak. Masalan, bozor ehtiyojlarini to'liq qondirish uchun ko'pincha jug'rofiy jihatdan uzoqda joylashgan ko'plab korxonalar tarmoqqa ulangan bo'lsa, bunday korxonalar tezkor axborot va kommunikatsiyalarsiz o'z harakatlarini muvofiqlashtirishda qiyinchiliklarga duch kelishlari aniq. Binobarin, axborot muammolarini hal qilish uchun tarmoq yangi axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan keng foydalanishga asoslangan yagona axborot tizimiga ega bo‘lishi kerak.