1 O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

PRning tamoyillari
– firma va uning maqsadli auditoriyalari o‘rtasidagi 
kommunikatsiya jarayonini tashkil etishning strategik me’yorlaridir. PR tamoyillari 
quyidagilardan iborat: 
– 
milliy va his-tuyg‘ular bilan yo‘g‘rilgan ramzlardan foydalanish va oson 
esda qoladigan shiorlarni tayyorlash
; 
– 
jamoatchilikka o‘z ta’sirini o‘tkazishga harakat qilayotgan raqibidan o‘zib 
ketish va bo‘layotgan voqea-xodisalarni o‘z vaqtida talqin qila olish
; 
– 
har qanday kommunikatsiya kanallari orqali jamoatchilik fikrini o‘rganib 
borish va unga ta’sir ko‘rsatish
; 
– 
o‘zaro nafli va ishonch, hamjihatlikka asoslangan aloqalarni o‘rnatishga 
harakat qilish
; 
– 
axborotning ochiqliligi
– o‘zaro hamkorlik va hamjihatlik munosabatlarida 
axborotlarning sir tutilmasligiga erishishni ko‘zda tutadi; 
– 
shaxslarning izzat-hurmatini joyiga qo‘yish
– hoh haridor, hoh iste’molchi 
yoki boshqa hamkor tashkilotlar bo‘lsin barcha munosabatlar markazida inson va 
insoniy munosabatlar mavjudligini e’tiborga olish; 
– 
OAV dan turli maqsadli auditoriyalarga xabarlar jo‘natish maqsadidagina 
foydalanish
; 
– 
firma va uning jamoatchiligi o‘rtasidagi ikkitomonlama kommunikatsiya 
jarayonini o‘zaro hamjihatlik maqsadida tashkil qilish
; 
Turizm marketing kommunikatsiyasida PR konsepsiyasi faqatgina ishonchli, 
o‘zaro hurmatga asoslangan, jamoatchilik fikriga muqobil yondashish, maqsadli 
auditoriyaning qiziqishlari va xulqini e’tiborga olishga asoslanadi. Uning 
samaradorligini oshirish esa yuqorida sanab o‘tilgan tamoyillarga asoslanishi zarur. 
Biznesning taraqqiy etishi, zamonaviy marketing nazariyasi va amaliyotining 
takomillashib borishi PR konsepsiyasi bilan chambarchas bog‘liqdir. PR va uning 
tamoyillari, funksiyalari va vazifalari asosida boshqa marketing kommunikatsiya 
vositalari orqali erishib bo‘lmaydigan maqsadlarga erishish mumkin. 
PR faoliyati nafaqat firma ichida, balki uning tashqi ijtimoiy muhitida ham 
samarali hamkorlik va aloqalarni ta’minlashga yo‘naltirilgan. Doimiy ravishda rejali, 
uzluksiz munosabatlarni o‘rnatish maqsadida turli tadbirlarni uyushtirish, barqaror 
aloqalarni qo‘llab-quvvatlash uchun har bir maqsadli auditoriyaning holati va 

---

153 
rivojlanish 
tendensiyasini 
chuqur 
bilish 
zarur. 
Bu 
PRning 
marketing 
kommunikatsiyalari doirasidagi quyidagi asosiy yo‘nalishlarini belgilab beradi: 
– ichki jamoatchilik, mijozlar va boshqa maqsadli auditoriyalar bilan aloqalarni 
o‘rnatish; 
– OAV bilan aloqalarni o‘rnatish; 
– inqirozga qarshi boshqaruv.