1. Определение психологии как науки (предмет, задачи, структура)

Теория когнитивного диссонанса. Когнитивные теории мотивации, интенсивно разрабатывающиеся в настоящее время, берут свое начало от широко известных работ Л. Фестингера. Ему принадлежит теория когнитивного диссонанса.
Под когнитивным диссонансом Фестингер понимал некоторое противоречие между двумя или более когнициями. Когниция трактуется Фестингером достаточно широко: когниция — это любое знание, мнение или убеждение, касающееся среды, себя или собственного поведения. Диссонанс переживается личностью как состояние дискомфорта, она стремится от него избавиться, восстановить внутреннюю когнитивную гармонию. И именно это стремление является мощным мотивирующим фактором человеческого поведения и отношения к миру.


Гуманистические теории мотивации (+ иерархия потребностей по А. Маслоу)
Концепция иерархии потребностей Маслоу включает следующие основные идеи и предпосылки мотивации:
•человек постоянно ощущает какие-то потребности;
•человек испытывает определенный набор сильно выраженных потребностей, которые могут быть объединены в определенные группы;
•группы потребностей иерархически расположены по отношению друг к другу;
•потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям; удовлетворенные потребности не мотивируют людей;
•если одна потребность удовлетворяется, то ее место занимает другая неудовлетворенная потребность;
•обычно человек ощущает одновременно несколько различных потребностей, комплексно взаимодействующих между собой;
•потребности, находящиеся ближе к основанию «пирамиды», требуют первостепенного удовлетворения; потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как в основном удовлетворены потребности более низкого уровня;
•потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности нижнего уровня.


9.Мотивационные конфликты. Уровень притязаний. Фрустрация.
Конфликтом называют наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями.