1-Mavzu: Psixologik konfliktologiya fanining predmeti va vazifalari

boshqaruv psixologiyasi, oila va nikoh borasidagi sotsial psixologik ishlar, siyosat va  iqtisodiyotni takomillashtirish muammolari, qonunbuzarlikning oldini olish ehtiyoji hamda  ommaviy axborot vositalari borasidagi muzokara vazifalar kiradi. Barcha muzokara sohalarga  xos umumiy xususiyatlar mavjudki, ularga:  a) ularning bevosita jamiyat talab-ehtiyojiga ko`ra tashkil etilishi;  b) tatbiqiy ishlar “tili"ning mavjudligi muammosi, ya`ni, professional til(jargon) bilan  tadqiqot natijalarini bayon etishdagi uyg`unlik masalasi;  v) muzokara ehtiyojlarga monand ilmiy farazlarni ishlab chiqish;  g) shartnomalarga mos tarzda buyurtmalarlarni o`z muddati va bosqichlarda  bajarish majburiyati;  d) samaradorlik mezonlarining o`ziga xosligi, ya`ni, bajarilgan ishga qarab  samaradorlikni baholash;  e) "nazariyotchi" bilan "muzokaraotchi" rollarining aniq farqlanishi muammolari  kiradi.  8.2.Muzokara dinamikasi, muzokaraga kirishishning asosiy usullari  Muzokara sotsial psixologiya to`g`risida gap ketganda, ko`pincha, "sotsial psixologik  aralashuv" tushunchasi o`rtaga tushadi va tabiiy, bunday muzokaraotchining ijtimoiy jarayonga  aralashuvi nimalarda ko`rinadi, degan savol paydo bo`ladi.  a) individning o`zgarishi strategiyasida, ya`ni o`sha tashkilotdagi o`ziga xos  shaxslarning borligi aniqlanadi va ularga ta`sir qilinadi;  b) texnologik tizim o`zgaradi, ya`ni ma`lum tashkilot yoki muassasaning tuzilishida  o`zgarish ro`y beradi;  v) ma`lum tipli ma`lumotlarga bog`liqlik, ya`ni, ma`lumotlarning tashkilot ichida  yoki uning atrofida to`planganligiga bog`liq holda natijalarning turlicha qiymatga ega bo`lishi  mumkin;  g) ataylab o`tkazilgan tadbirlar ta`sirida korxona taraqqiyoti o`zgarishi mumkin,  masalan, rejalashtirish, xodimlar bilan ishlash sifati, qarorlar qabul qilish va hakozo.  8.3.Muzokara jarayonida vositachilik  Muzokaraotda faoliyat ko`rsatayotgan psixolog joylarda uch asosiy funktsiyani  bajaradi:  1) Ekspert sifatida, ya`ni, bu shunday shaxski, u klient yoki mijoz tomonidan taklif  qilinadi. Ular birgalikda biror ijtimoiy psixologik vaziyatni tahlil qilishadi, xulosalar  natijasida yangiliklar kiritishadi, ziddiyatli yoki janjalli vaziyatlarda maqsadga muvofiq  to`g`ri xulq shaklini taklif etishadi. Demak, ekspert ishining oqibati - xulosa chiqarib, so`ng  tavsiyalar berishdir.  2) Maslahatchi - ekspertdan farqli, mijoz tomonidan bir martalik emas, balki bir  necha marta ayni muammo bo`yicha maslahat berish va xulosalar chiqarish uchun taklif  etiladi. Uning aralashuvi bevosita bo`lib, faoliyati oqibatida biror shaxs yoki yaxlit  jamoaga yordam ko`rsatiladi, yangi loyihalar qabul qilinadi.  3. O`rgatuvchi - odatda buyurtma asosida joylarda o`quvlar, kurslar tashkil qiladi.  Uning asosiy vositasi sotsial psixologik trening va uning turli ko`rinishlari bo`lib, oqibati -  ijtimoiy muloqotning turli shakllariga o`rgatishdir.  Yurtimizda ma`naviyag sohasidagi islohotlar va amalga oshirilgan va oshirilayotgan  ishlarning ahamiyati shundaki, ular yoshlarda o`z xalqining madaniyati, Vatanining o`tmishi va  buguni, milliy qadriyatlarga to`g`ri munosabatlarning shakllanishiga sabab bo`ladi va bu - ziyoli,  bilimdon kishilar uchun eng zarur fazilatdir. Aks holda, olam siru asrorlarini chuqur bilgan,  qiziqishlari doirasida jiddiy izlanishlar olib borishga tayyor shaxs, agar u, bu bilimlarni  avval o`z xalqi, millati, yaqinlari manfaatiga yo`naltira olmasa, uning jamiyat  taraqqiyotiga aloqasini tasavvur qilolmasa, ma`naviyati qashshoq, iqtidori esa samarasiz,  xudbin shaxs sifatida baholanadi.