1-мавзу: маркетингнинг моҳияти, мақсади ва вазифалари режа

Текшириш ва назорат учун саволлар:

1. Маркетинг ахбороти нима?

2. Бирламчи ахборот нимаси билан иккиламчи ахборотдан фарқ қилади?
3. Маркетинг ахбороти тизимига таъриф беринг.
4. Корхоналар учун ахборот қандай аҳамиятга эга?


3-МАВЗУ: МАРКЕТИНГ МУҲИТИ
Режа:

1. 
   Маркетинг муҳити тушунчаси ва моҳияти.
   
2. 
   Корхона микро-муҳити.
   
3. 
   Корхона макро-муҳити.
   

1. Маркетинг муҳити тушунчаси ва моҳияти


Маркетинг муҳити деганда корхона маркетинг хизмати ходимларининг мижозлар билан яхши ҳамкорлик муносабатларини ўрнатиш ва бу муносабатларнинг сақланишига бевосита таъсир кўрсатувчи субъектлар ва кучларнинг мажмуи тушунилади. Муҳит доимий ўзгаришда, яъни у ёки бу салбий ё ижобий таъсир кўрсатиши мумкинлиги сабабли, уни тизимли ўрганиш, алоҳида жараёнларни ва уларнинг ўзаро алоқасини кузатиш зарурияти маркетинг тадқиқотлари жараёнида жуда муҳим тадбир бўлиб ҳисобланади. Ҳатто муҳитнинг арзимас ўзгаришига эътибор бермаслик ёки назоратни сусайтириш корхонанинг ва бозорнинг бошқа субъектлари ишида жуда оғир оқибатларга олиб келиши мумкин.
Одатда муҳитлар микромуҳит ва макромуҳитларга ажратилади.
Макро-муҳит ёки ташқи шароитлар омиллари асосан тизимли, умумий бозор доирасидаги омиллардан иборат. Бу эрга турли хил иқтисодий, ҳуқуқий, сиёсий, демографик, географик, миллий, илмий-техникавий, технологик, ижтимоий-маданий ва бошқа характердаги таъсирларнинг кенг спектри киради.
Микро-муҳит ёки ички шароитлар омиллари корхонанинг фаолияти ва унинг имкониятларига бевосита тегишли. Микро-муҳитнинг асосий қисми фирма бошқарувининг назорати остида бўлади (фаолият соҳасини аниқлаш, кадрларни танлаш, ходимлар малакасининг умумий даражаси ва маркетинг маданияти, мақсадли бозорлар (сегментлар)ни, товарлар ҳаракатининг йўлларини танлаш, рақобат курашида стратегияларни ишлаб чиқиш, маркетинг вазифаларини эчиш.
Шундай қилиб, микро-муҳитни ўрганиш бозорнинг аниқ субъектига нисбатан қўлланилган ҳолда амалга оширилади, ундан фарқли равишда макро-муҳит эса маркетинг ва бозор субъектлари, мамлакат ва халқ истеъмоли товарлари соҳалари учун умумий кўринишда намоён бўлади.