Muhokamaga oid savollar
Sizning bunday holatlarga javobingiz qanday? Sizning reaksiyaning madaniyat, qadr qimmat va o`zingiz topgan davlatning an`analari tomonidan ta`sir qiladimi? Tushuntirib bering.
Hofstedesning va GLOBE ning topilmalari Fransiya haqida nima deya oladi? Qanday qilib bu topilmalarga berilgan ishchilarning haddi harakatlarini tushuntirib bergan bo`lar edingiz?
Biz menedjerlarni tashqi muhitga oid bo`lgan bosimlardan habardor bo`lib turishlari muhim ekanligini aytib o`tdik, ayniqsa dunyo miqyosida. Shu holatlar borasida muhokama qiling.
Fransuz manedjerlar nimalarni turli ravisha bajarishgan v anima sababdan ularning ishchilari garovga olish fikri kelib chiqgan va garovga olishgan. Tushuntiring.
Amerika qo`shma shtatlarida ham shunday harakatlar sodir bo`ladi de b o`ylaysizmi? Nima uchun ha v anima uchun yo`q?
Majlisda ishchilardan biri rahbarning uni qanday qabul qilishi haqida ochiq norozilik bildiradi. "Kabinetga kirasan, - dedi u , - salom o’rniga bosh silkitish, o’tirishni ham har doim taklif qilmaydi, insoniylik qani?"...
Bir odam so’zga chiqqan kishini qo’lladi, boshqasi esa:" rahbar har doim o’z fikrini bildirib, unga kelgan har bir ishga amaliy yordam ko’rsatadi, bu esa eng asosiysi!" - dedi.
Ularning qaysi biri haq?
1. Birinchi odam ham. Rahbar har doim o’z qo’li ostidagi kishilar kuzatuvida bo’ladi. Bu uni o’z harakatlarini qattiq nazorat qilishga majbur etadi ayniqsa, har qanday ishlab chiqarish holatida bo’lmasin insonlarga hurmatda bo’lishni talab etadi.
2. Ikkinchi odam haq. Asosiy xissiyotlar esa ikkinchi o’rinda turadi.
Ikkala ishchi ham adolatli muloxaza yuritishdi, etika, axloq, rahbarning ichki madaniyati - bu ko’p narsani bildiradi, lekin ishda shunday vaqtlar bo’ladiki, rahbar uchun salomlashishga ham qo’li tegmaydi, bundan tashqari rahbar va bo’ysinuvchining orasidagi shaxsiy o’zaro munosabatlar ham katta ahamiyatga ega. Bu yerda rahbar haq.
Bo’lim boshlig’i ish vaqtida koridorda ketayotgan edi. Bir burchakda yosh ishchilar chekib turib baland ovozda gaplashib turishibdi. Bo’lim boshlig’i 10 minutdan keyin qaytayotib xuddi shu holatni ko’rdi.
Uning o’rnida siz o’zingizni qanday tutgan bo’lar edingiz?
1. Ularning oldiga kelib, nima uchun ish vaqtida uzoq gaplashib turganliklarini so’rab, ish o’rinlariga tarqalishlarini iltimos qilar edim.
2. Ma’muriy chora ko’rilishi kerak: buyruq shaklida xayfsan e’lon qilardim, mehnat intizomini buzganligi haqida.
3. Yoshlar tashkiloti kotibini chiqarib, ulardan chora ko’rishni mehnat intizomini buzganligi uchun buyruq shaklida xayfsan e’lon qilardim.
4. Biron xulosaga kelmasdan, odamlar nima haqida gaplashayotgani to’g’risida o’ylab ko’rib, yaqinroq borib, syokin muloqotga kirishardim.
Balki ishlab chiqarishning munozaraga sabab bo’lgan masalani hal qilolmayotgan bo’lishi mumkin.
Do'stlaringiz bilan baham: |