Xizmatchilar mehnatining mazmuni va ish vaqtlari sarflanishini o'rganishning har xil
usullarini qo'llashning maqsadga muvofiqligi
16
Usul
Qo'llashning maqsadga
muvofiqligi
Afzalliklari
Foydalanishdagi
qiyinchiliklari va
kamchiliklari
Bir
zumli
kuzatish
usuli
Ommaviy kuzatishlarda
tanlab olish usuli kabi
qo'llaniladi. Mehnatni
tashkil qilishni boshqa
usullari bilan oldindan
o'rganish maqsadga
muvofiqdir. Boshqa
usullar bilan olingan
natijalarni nazorat qilish
usuli kabi qo'llaniladi
Natijalarning
yetarlicha
aniqligi, tejamligi
Kuzatuvchilarning
yuqori
malakasini
talab qiladi
Anketali va
og'zaki
so'rovlar
Zarur bo' lgand a bevosita
ishlovchilarning
muammolari va ularning
hal qilish yo'llari haqidagi
fikrlarini aniqlash
So'ralayotganlar
tadqiqotning
predmeti va
muammoni hal
qilish yo'llarini
g'oyatda chuqur
biladilar
Anketani
tuzuvchining yuqori
malakasini talab
qiladi.
So'ralayotganlarning
sub'yektiv fikriga
asoslanadi
7.3. Rahbarni o'zini o'zi
boshqarishi.
17
O'zini o'zi boshqarish
bu rahbarning kundalik
amaliyotda ishning zamonaviy usullaridan
maqsadga muvofiq va izchil foydalanishini o'z
ichiga oluvchi shaxsiy ishini tashkil qilish,
hamda uning o'zini o'zi rivojlantirishidir.
18
19
O'zini o'zi boshqarishning asosiy
maqsadlari qo'yidagilardan iborat:
-
menejment tomonidan vaqtdan va
o'z imkoniyatlaridan ko'proq foyd alanish;
-
uning o'zining sog'lig'ini saqlash va
mustahkamlash;
-
hayotni borishini ongli ravishda
boshqarish;
-
ham ishdagi va ham shaxsiy
hayotidagi tashqi holatlarni yengib o'tish.
O'zini o'zi boshqarishning bu jarayonining
alohida vazifalar o'rtasidagi aloqani ko'rgazmali
ravishda nomoyon qiluvchi doira kabi berilishi
mumkin.
Tashqi doirada qo'yidagi beshta vazifalar
ma'lum:
1) vazifalarni qo'yish;
2) rejalashtirish;
3) bo'lg'uvsi ishdagi ustivorliklarni belgilash;
4) kun tartibini tuzish va mehnat jarayonini
tashkil qilish;
5) o'zini o'zi nazorat qilish va maqsadlarga
tuzatishlar kiritish.
20
Maqsadlarni qo'yish jarayoni bir necha
pallalardan tashkil topadi.
1. Maqsadlarni belgilash va ularni quyidagicha
vaqtli mezonlar bo’yicha tabaqalashtirish:
uzoq muddatli hayotiy maqsadlar (shaxsiy va
kasbiy);
o’rtamuddatli maqsadlar (yaqin 5 yilga)
qisqa muddatli maqsadlar (yaqin 12 oyga)
21
2. Maqsadlarga erishish uchun shaxsiy
resurslarni belgilash, buning uchun quyidagilar
zarur:
shaxsiy salohiyat, imkoniyatlarni belgilash;
o’zining kuchsiz tomonlarini sanab berish,
muvaffaqiyatsiz- liklarning ro’yxatini tuzish va
qanday sabablar natijasida ular sodir
bo’lganliklarini ta'kidlash.
2-3 muhim afzalliklar va kamchiliklarni
ajratish.
22
3. "Maqsad-vosita" tahlilini o’tkazish, uni
borishida maqsadlarga erishish uchun zarur
resurslarni (shaxsiy, moliyaviy, vaqtli) haqiqiy
vaziyat bilan solishtiriladi.
4. Aniq maqsadlarni shakllantirish. Bunda
shuni hisobga olish kerakki, har bir maqsad
faqat uni amalga oshirilishi muddatlari va
istalgan natijalar ma'lum bo’lgandagina
ma'noga ega bo’ladi.
23
24
Maqsad
Ahamiyati Muddat
(yil)
Amaliy
tadbirlar
Muddati
(qaysi
vaqtga)
Nazorat
Yirik
korxonaning
iqtisodiyot
bo'yicha
direktor
o'rinbosari
bo'lish
Yuqori
2022
Universitetni
ng
iqtisodiyot
fakultetini
tugatish
2012
Amaliy ish
tajribasini
olish
2015
Iqtisodiy
bo'lim
rahbari
bo'lish
2017
Martabali (kasbiy) reja
Shaxsiy vaqtni rejalashtirish qoidalari mavjud:
-vaqtni sarflanishini uning haqida aniq tasavvurga
ega bo'lish uchun sinchiklab rejalashtirish;
-ish kuning faqat 60% ni reja bilan qamrab olish, 20%
ni ko'zda tutilmagan muammolarni hal qilish va 20%
esa ijodiy faoliyatga, shu jumladan malakani
oshirishga qoldirish;
-hamma vaqt boshlangan ishni oxirigacha yetkazish;
-vazifalarning faqat bajarsa bo'ladigan hajmini
rejalashtirish;
-rejalarning egiluvchanligini ta'minlash;
-rejalarda nafaqat harakatlarni, balki kutilgan
natijalarni ham qayd etish;
-ishlarni bajarish uchun aniq muddatlar va vaqtli
me'yorlarni belgilash;
25
-muhimni shishilinchdan ajrata bilish va
shishilinch ishlarning hukmronligidan qochish;
-rejalarni ishlarni to'liq va o'z vaqtida amalga
oshirilishi nuqtai nazaridan doimiy ravishda
nazorat qilish va tuzatishlar kiritish;
-shaxsiy vaqtdan foydanalishni rejalashtirish;
-yirik vazifalarni hal qilish uchun vaqtning katta
uzluksiz davrlarini va kichiklarni esa- kichik
masalalar uchun zaxira qilib qoldirish;
-unumsiz faoliyatga iloji boricha kamroq vaqt
ketishi ustidan nazorat qilish;
-muqobil rejalashtirish va yaxshi variantni qidirib
topishga harakat qilish;
-o'z rejalarini hamkasblari bilan muvofiqlashtirish.
26
davomi
Ishbilarmonlik hayotida quyidagi rejaviy davrlar
o'zlarini oqlaganlar:
•uzoq muddatli (3 - 5 yoki ko'proq yillar);
•o’rtacha muddatli (1-3 yillar)
•joriy (1 kun - 3 oy - chorakli, oyli, o'n kunli,
haftali, kunlik rejalar).
27
Ustivorlarni belgilash, rejaga kiritilgan vazifalarni
ularning navbatliligi bilan izchil va tizimli bajarish
zarur, bu quydagilarga imkon beradi:
•e'tiborni faqat bitta vazifani bajarishga jamlash;
•ishga maqsadga intilgandek kirishish va ma'lum
muddatlarga rioya qilish;
•berilgan holatlarda qo’yilgan maqsadlarga
erishish;
•boshqalar tomonidan bajarilishi mumkin bo’lgan
ishlarni chiqarib tashlash;
•rejaviy davr (hafta, kun)ning oxiriga kelib juda
bo’lmaganda eng muhim masalalarni hal qilish;
•nizolar va stressli yuklamalaridan qochish.
28
Pareto tamoyiliga ko'ra menejerning barcha
ishlarini uchta guruhga bo’lish mumkin:
•eng muhim ishlar (A kategoriyasi) ishlarning
umumiy sonidan 15% yaqinni tashkil qiladi,
ularning ahamiyati esa (maqsadga erishishga
qo’shilgan ulush ma'nosida) 65% gayaqinni
tashkil qiladi;
•kamroq muhim bo’lgan ishlar (B-kategoriyasi)
- ularning umumiy sonidan 20% ga yaqin,
ularning ahamiyati 20% ni tashkil qiladi;
•muhim bo’lmagan ishlar (V-kategoriyasi)-
ularning umumiy sonidan 65%, ammo ularning
ahamiyati ishlarning umumiy ahamiyatliligidan
faqat 15% ga yaqin.
29
Vazifani ABV usuli bo’yicha tahlil qilib chiqish tavsiya etiladi,
buning uchun:
1) ma'lum vaqt (o'n kunlik, kun va h.k.)da hal qilish kerak
bo’lgan barcha vazifalarning ro’yxatini tuzish;
2) vazifalarning ularning ahamiyatliligiga muvofiq
navbatliligini belgilash. Bunda shuni nazarda tutish kerakki,
vazifalarning muhimligi ularning shoshilinchligi bilan hech
qanday umumiylikka ega emas;
3) vazifaga tartib raqamlari berish;
4) vazifani A,B,V kategoriyalariga muvofiq baholash:
-faoliyatni amalga oshirish uchun qayta topshirib
bo’lmaydigan eng muhim vazifalar (barcha vazifalardan 15% -
A -kategoriyasi);
-boshqa kishilarga ijro etish uchun topshirilishi mumkin
bo’lgan muhim vazifalar (barcha vazifalardan 20%- B-
kategoriyasi);
-qayta topshirilishi mumkin bo’lgan kamroq muhim bo’lgan
(barcha vazifalardan 65% - V-kategoriyasi);
30
5) o’zining vaqtinchalik rejasini vazifalarining birinchi
navbatdaligidan kelib chiqqan holda mavjud vaqtni
vazifalarning miqdoriga qaytadan tekshirish:
•rejalashtirilgan vaqtning 65% (3soatga yaqini) - A -
kategoriyasi vazifalari;
•rejalashtirilgan vaqtning 20% (1soatga yaqini) - B -
kategoriyasi vazifalari;
•rejalashtirilgan vaqtning 15% (45daqiqaga yaqini) - V-
ategoriyasi vazifalari;
6) tegishli tuzatishlar kiritish. O'zining vaqtinchalik
rejasini A kategoriyali vazifalarni hal qilishga qarata turib,
B va V kategoriyalarining muhimsizroq vazifalarni hal
qilishga ularning miqdoriga mos keladigan vaqtni ajratish
kerak;
7) B va V kategoriyalari vazifalarini ularni boshqalarga
topshirish imkoniyatlari nuqtai nazaridan baholash zarur.
31
A - kategoriyali vazifalarni rejalashtirish va
aniqlashda menejer quyidagi savollarga javob
berishi kerak:
-qaysi vazifalarni bajarilishi tufayli u asosiy
maqsadlarini bajarilishiga ko'proq darajada
yaqinlashadi;
-u bitta yagona vazifani bajarish yo'li bilan
birdaniga bir necha boshqalarni bajarishi
mumkin;
-qaysi vazifalarni bajarilishi kattaroq foyda
keltiradi;
-kaysi vazifalarni bajarilmaganligi salbiy
oqibatlarga ega bo'ladi.
32
Shoshilinchlik va muhimlikka ko’ra quyidagilar
ajratiladi:
shoshilinch - muhim ishlar.
shoshilinch - muhim bo’lmagan ishlar.
shoshilinch bo'lmagan - muhim ishlar.
shoshilinch bo'lmagan - muhim bo'lmagan
ishlar.
33
Menejer aniq topshiriqlarni topshirishida o'ziga
berishi kerak bo’lgan quyidagi oltita yordamchi
savollar mavjud:
•Nima qilinishi kerak?
•Buni kim qilishi kerak?
•Nima uchun u qilishi kerak?
•U qanday qilishi kerak?
•Bu nimani yordamida qilishi kerak?
•Buni qachon qilish kerak?
34
Menejer mehnat jarayonini tashkil
qilinishni shartli uch qismga bo’lishni
taqazo qiladi:
1.
Kunni boshlanishi;
2.
Kunning asosiy qismlari;
3.
Ish kuning yakunlash.
35
1. Kunni boshlanishi
qoidalari:
1. Kunni ijobiy kayfiyat bilan boshlang;
2. Ishni iloji boricha bir xil vaqtda boshlang;
3. Kecha kechqurun tuzilgan o’zingizning
kunlik rejangizni, vazifalarning muhimligi va
shishilinchligi darajasini baholab, qaytadan
ko'rib chiqing va tuzatishlar kiriting;
4. Kunning eng muhim vazifalarini bajarishdan
boshlang;
5. Kunning rejasi, muddatlar va ustivorliklarni
kotib bilan muvofiqlashtirib oling, u faoliyat
uchun muvofiq sharoitlar yaratishda sizning
sherigingiz bo'ladi.
36
2. Kunning asosiy qismlarining
qoidalari:
1.Ishga va rejalashtirishga tayyorlanish yo'li
bilan o'zingizning shaxsiy ish vaqtingizni
tejang;
2. Vazifani bajarish uchun qulay muddatlarni
belgilang, hamda muqobil variantlarni toping;
3. To'satdan
paydo bo'lgan shoshilinch
muammolarni hal qilishga chalg'imang;
4. Rejalashtirilmagan beixtiyor harakatlardan
qoching;
5. Muntazam
ravishda (1 soat ishlagandan
keyin) qisqacha (10 daqiqadan ko'p bo'lmagan)
tanaffuslar kiling.
37
6. Kichikroq bir turli vazifalarni ishchi bloklariga birlashtiring;
7. Boshlangan ishni oxirigacha yetkazishga harakat qiling;
8. Kutishlar va "bo'sh yurishlar"dan tashkil bo'lgan vaqtni
tayyorgarlik, rejaviy yoki qo'ldagi mashaqqatli faoliyat uchun
foydalaning;
9. Davrga qarshi ishlang. uchun foydalaning;
10. Muhim ishlarni bajarish uchun sizga hech kim halaqit bera
olmaydigan bir tinch yoki aniq soatni zaxira qilib qoldiring;
11. O'zingiz uchun vaqt (1 soat)ni belgilang, undan o'zingizning
kunlik rejangizga kiritilgan va uzoq muddatli xarakterga ega
muhim, ammo shoshilinch bo'lmagan ishlar, masalan malakani
oshirish uchun foydalaning.
12.Vaqt va rejalarni nazorat qiling, hamda o'zingizning kunlik
rejalaringizni ularni bajarilishi, yangi ustivorliklarni belgilanishi
nuqtai nazaridan ko'p martalab qayt adan tekshiring.
38
3. Ish kunining yakunlash
qoidalari:
1. Ishning natijalarini nazorat qiling, ya 'ni ko'plik
rejada mo'ljallanganni haqiqiy bajarilgan bilan
qo'yilgan maqsadlar va ulardan chetga chiqishlarni
hisobga olish bilan solishtiring.
2. Keyingi kunga rejani vaqt kundaligidan
foydalanish bilan oldingi kuni kechqurun tuzing.
3. Uyingizga yaxshi kayfiyat bilan jo'nang.
Hayotning ijobiy tarzdagi ma'nosida har bir kun
qanday sifat boylikka egaligini his qilish muhimdir.
39
40
Do'stlaringiz bilan baham: |