1-bob. Muammo iste'molchilar tanlovi

3. Zamonaviy sharoitda iste'molchilar
Zamonaviy sharoitda iste'mol iste'moliga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy omillarni ko'rib chiqing:
1) An'anaviy iste'molchi.
Bir necha bor takror takrorlangan harakat an'anaviy bo'lib, avtomatik ravishda qatl qiladi, aks etmaydi. Bunday avtomatik rejimda har kuni o'tkazilgan xatti-harakatlar sizga kuchlar, asab, vaqtni va har bir xarid bilan boshingizni buzmaslik imkonini beradi. Tovarlar, uni sotib olish joyi odatlanib qoladi. An'anaviy harakatlarning modelida kichik narxlar o'zgarishi to'liq e'tiborga olinishi mumkin: odatning kuchi iqtisodiy hisoblashdan kuchliroqdir. Ayniqsa, ko'pincha an'anaviy xatti-harakatlarning modeli kuchli giyohvandlik (alkogol, tamaki, giyohvand moddalar) tovarlarni sotib olish (giyohvand moddalar). Bunday holda, mavjud moliyaviy potentsial doirasidagi narxlar o'zgaruvchan.
An'anaviy ta'sir bunday narx ko'tarilish bilan buzilgan, bunda shaxs odatdagi iste'mol modelini saqlab qolishning vositalari yo'q. O'zingizning ehtiyojlaringizni an'anaviy tarzda qondirishning iloji yo'qligiga duchor bo'lganlar, bu siyosat xatti-harakatlarining modeliga boradi.
G'arbning ko'plab savdo firmalarining strategiyasi an'anaviy xulq-atvor mexanizmini rivojlantirishga qaratilgan. Biror do'konda xaridlarni rag'batlantirish uchun texnik vositalardan biri: vaucher, brend va boshqalar, bir muncha vaqt davomida har bir xarid uchun katta chegirma sotib olish imkonini beradi. Shunga o'xshab, xaridorlar ma'lum bir tovarlar markasiga bog'langan: har bir xarid kuponni oladi, ular chegirma yoki erkin sotib olish huquqini beradigan to'planishni oladi. Bunday o'yinda durga chiqishga muvaffaq bo'lgan kishi endi tovarlarning sifatini baholash va narxlarni taqqoslash uchun, u, shuningdek, kuponlar to'plamiga pardali bo'lgan kollektor sifatida samaraliroq qila olmaydi.
2) instrumental harakatlar.
Instrumental harakatlar asosiy ehtiyojlarni qondira olmaydigan asosiy ehtiyojlarni qondirishga qaratilgan. Bu erda jiddiy bron qilish kerak: odam uning tanasining ob'ektiv ehtiyojlari va ular haqidagi g'oyalari bilan qonuniy manfaatlarga emas, balki ularni qanday ko'rishi bilan boshqaradi.
Bir qator ehtiyojlar odamlar tomonidan asosiy deb hisoblanmoqda, uni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Shuning uchun, birinchi navbatda odamlar moliyaviy imkoniyatlaridan tashqari emas, balki narxlarning narxlari bo'yicha zaruriy ahamiyatga ega bo'lish to'g'risida qaror qabul qilganda, ularning iste'moliga sezilarli darajada ta'sir ko'rsatmaydi. Bunday hollarda tushuntirish tovushlari: "uni saqlamang".
Ushbu ongli ehtiyojlarning ro'yxati bu millat va vaqtning madaniyati tufayli. Shunday qilib, Rossiyada va boshqa bir qator boshqa davlatlar non bor, ammo ko'p odamlar buni umuman iste'mol qilmaydi yoki ular juda cheklangan miqyosda qiladi. Xuddi shu turdagi mahsulotlarga dori-darmonlar, tibbiy xizmatlar kiradi: kasal odam narxlarning ko'tarilishini to'xtatmaydi, faqat cho'ntagida etarli miqdordagi pul yo'q. Pul bor ekan, bu tovarlar va xizmatlar sotib olinadi va narxlarning ko'tarilishi e'tiborga olinmaydi.
3) inflyatsiya paytida iste'molchilar harakati.
Inflyatsiya dunyoning barcha mamlakatlarining iqtisodiy tarixining o'ziga xos xususiyati hisoblanadi. Bu iqtisodiy birja qoidalarini tubdan o'zgartiradi va iste'molchilarning xatti-harakatlariga kuchli ta'sir ko'rsatadi.
Ruslarning asosiy omillaridan biri tashvish tug'diradigan asosiy omillardandir. 1992-1993 yillarda Narxlarning soni keskin o'sish davrida 1998 yil avgust oyidan boshlab bu omil iste'molchilarning asosiy bosh og'rig'iga aylanadi, bu esa iqtisodiy qarorni hisobga olmaydi.
Iste'molchilarning reaktsiyasining birinchi bosqichi. "Tajriba shuni ko'rsatadiki, aholi odatda vaziyatni asta-sekin tushunadi va uni topadi. Dastlab, odatlarning o'zgarishi qarama-qarshi yo'nalishda ham amalga oshiriladi va hukumatning lavozimini osonlashtiradi. Aholi puli narxlarning oxirgi davrida pulning oxirgi choragi, shuning uchun pulni tejashga olib keladi va shuning uchun u ko'proq haqiqiy qiymat egasi bo'lganligiga ishonch hosil qiladi avvalgidan ko'ra naqd pulda. " Shunday qilib, 1923 yilda u J. Keynsning ingliz iqtisodiy nazariy nazariyasining inflyatsiyasiga munosabat bildirdi. Iste'molchi reaktsiyasining ikkinchi bosqichi. "Ammo ertami-kechmi ikkinchi bosqich keladi. Aholiga qog'oz egalari maxsus soliq olib, hukumatning xarajatlarini olib borishi va uning odatlarini o'zgartira boshlaydi va qog'oz naqshlarini minimallashtirishga harakat qiladi.
Bunga turli xil usulda erishiladi:
1) Pul har xil narsalarga, masalan, zargarlik buyumlari yoki uy-ro'zg'or buyumlariga joylashtiriladi.
2) aholi uy xarajatlari uchun mo'ljallangan miqdorlarni kamaytirishi va ushbu miqdorlar o'tkaziladigan o'rtacha vaqtni kamaytirishi mumkin.
Pulning ko'z oldida populyatsiyani tezda xalos qilish istagida, aholining bir qismi hatto eng dolzarb ehtiyojlarni qondirish uchun muntazam ravishda pul yo'qligi. Bu erda bo'lish kerak, ammo inflyatsiya paytida qarz olishni o'z manfaatlarini qurmagan holda olib boradi?
Naqd puldan xalos bo'lish istagini yana bir tergov qilish shundan iboratki, odatda sotib olinadigan tovarlar ko'proq yoki kamroq tejash natijasida olinadigan tovarlar mavjud bo'lmaydi. Barcha pullar hozirgi iste'molga, ba'zida ish haqini olgandan so'ng darhol sotib olinishi mumkin bo'lgan narsalarni keraksiz holga keltiradi.
Xuddi shu qiziqishdan "puldan xalos bo'ling", bu juda katta partiyalarning har kuni ko'p mahsulotlarni sotib olish va ular inflyatsiya qilishdan ketishga imkon beradi va ocharchilik muammosi duch kelmaydi. Ko'pincha bu kelajakda oziq-ovqat sotib olishdir.
Umuman olganda, odamlarning xatti-harakati ma'muriy tizimning defitsiti hukmronligi davrida ularning defitsiti hukmronligi davrida ularning tanqisligi bilan ajralib turadigan va pullarini kichik ahamiyatga ega bo'lgan tovarlarga aylantirish istagi mavjud. Biroq, sezilarli farq bor: inflyatsiya bozor iqtisodiyotining tobora ortib borayotgan narxlarning talabini sezilarli darajada cheklaydi, ularning umumiy kamomadining oldini oladi.
Inflyatsiyaning tabiiy oqibati, pul inflyatsiyasidan barqaror xorijiy valyutaga murojaat qilish orqali qochib ketishdir. Natijada, boshqa birovning valyutasi boshqa birovning hududida to'lov vositasi funktsiyalarini, omonat vositalari funktsiyalari va boshqalar. Inflyatsiya nuqtai nazaridan, oltin va boshqa zargarlik uchun talabni to'plash vositasi sifatida ishlatilgan va inflyatsiyadan reyslar keskin oshadi.
4) irratsional iste'molchi xulq.
Irratsional xatti-harakatlar tavsifga qarama-qarshi. Agar birinchi maqsadlardagi maqsadlardagi maqsadlar bo'yicha maqsadlar bilan tavsiflangan bo'lsa, mumkin bo'lgan yutuqlar va xarajatlar muvozanatini hisoblash asosida harakat rejasi bilan ajralib turadi, keyin irratsional xatti-harakatlar mahrum. U faqat bilvosita hisoblash bilan bog'liq psixologik mexanizmlarga asoslangan. Bunday harakatni bajarish orqali, odamni tinchlantirish va diqqat bilan tahlil qilish qobiliyatini tiklash orqali mukammal tushuntiradi: "Iblis" yoki "menda biron bir narsa topdim ..."
Tug'ilish xatti-harakatlarining mexanizmlari inson psixologik reaktsiyalariga asoslanadi: taqlid, kimningdir g'oyasini yuqtirish, taklif. Iste'molchining xulq-atvorini shakllantirish olomonning fikriga hissa qo'shishi mumkin. Olomon bir guruh odamlardir, ular ham salbiy va ijobiy bo'lishi mumkin bo'lgan bir guruh odamlardir. Olomonda odamlar soni turli xil aqliy va aqlli davlatga kiradi. Dunyo bo'ylab aholining misli ko'rilmagan kontsentratsiyasi bo'lib o'tdi. Endi biz har kuni eng zich olomonning markazida: avtobuslarda, metroda, yirik do'konlarda, shahar bozorlarida. Bu bizni kuchli psixologik sohaga kiritadi, bu bizning xatti-harakatlarimizga ta'sir qilolmaydi. O'tgan asrlarda ko'p odamlar bunday olomonga juda kam uchraydilar.
Vahima shuningdek, irratsional xatti-harakatlarning manbai bo'lgan hodisalardan biridir. Bir qator omillar vahima paydo bo'lishiga hissa qo'shadi. Birinchidan, charchoq, tushkunlik, ochlik, mast, uzoq uyqusizlik yoki oldingi ruhiy zarba; Ikkinchidan, psixologik hodisalar, ajablanib, katta noaniqlik, muqarrar xavfdan oldin o'z qo'lmishlarining ongini anglash, rahbarlarga ishonchni yo'qotish.
Narko giyohvandlik yoki giyohvandlikning bema'ni xatti-harakatlarining eng keng tarqalgan shakllaridan biri hisoblanadi. Giyohvand moddalar - bu giyohvand moddalarga xos bo'lgan kasallik - bu eyforiya kichik dozalarida, katta - ajoyib, giyohvand tushda. Dori vositalaridan muntazam foydalanish dozalarni ko'paytirish zarurati keltirib chiqaradi. Giyohvandlik mexanizmi giyohvand moddalar uchun giyohvand moddalarga xiylalashga asoslangan. Natijada fiziologik ehtiyojlar, norozilikning noroziligi, bu jismoniy azob-uqubatlarga olib kelishi mumkin. Ushbu preparatni iste'mol qilish tajribasi oshadi, uning samaradorligi kamayadi, shuning uchun odatdagi dozalar odatdagi dozani olish uchun talab qilinadi. Bir qator zaif dorilar kuchli va sog'lom odamlarga ularning zararliligini keltirib chiqaradigan eng kam darajada harakat qiladi.
Preparat ijtimoiy qurilishning natijasidir: jamiyat Turli xil holatlarda jamiyat turli xil usullarda, yuzi boshqa mahsulotlardan ajratilgan holda, turli yo'llar bilan qaror qiladi. Shuning uchun turli mamlakatlarda va turli vaqtlarda xuddi shu mahsulot preparat deb tasniflanishi yoki qabul qilinmaydigan bo'lishi mumkin. Bunday chegara holatida alkogolli ichimliklar va tamaki joylashgan. Ko'pgina mamlakatlarda ular giyohvand moddalarni o'z ichiga olgan mahsulotlar sifatida tasniflanadi va yoshga kirishda iste'mol qilishni cheklaydi. Giyohvandlikka giyohvandlikka tushgan odam o'zini irratsional iste'molchiga o'xshaydi: bu mahsulot sog'liq uchun zararli ekanligini va hayot uchun xavfli ekanligini mukammal anglashi mumkin, ammo uni inson kuchi ustidan foydalanishdan saqlab qolish mumkin. Va ahmoqona odam yaxshi ko'radigan tubsizlikka boradi.
Besh yildan ortiq vaqtdan ko'proq vaqt davomida Oksford universitetidan Richard Eliot fenomenni o'rganib chiqdi, u "giyohvandlik giyohvandlik" deb atadi. Uning so'zlariga ko'ra, faqat Buyuk Britaniyada o'z aholisi ellik million yilda bir million dollarlik xarid qilish - giyohvand moddalar. Uning fikricha, giyohvandlik-giyohvandlar chindan ham kasal odamlar hayotda baxtsiz va qo'rquvlarga to'la kasallardir. Ular uchun xarid qilish ularning muammolarini (ya'ni giyohvand moddalar iste'molchilari sifatida bir xil mexanizm) yordam beradi.
5) iste'mol qiymatiga yo'naltirilgan xatti-harakatlar.
Iste'molchilarning o'ziga xos qatlami uchun narxning o'zi qadrlidir, obro'ga ega. Va ular buning uchun pul to'lashga tayyor. Bunday hollarda narx ko'rgazmali, holat sarfi vositasidir.
Qadim asrda jamiyatning boy joylarini almashish iste'mol qilishlari ularning sifati bilan ularning ko'zlariga tashlandi, bu esa aholining mahsulotlari sifatiga olib kelmaydi. Biroq, yigirmanchi asrda. Sanoat ilgari boyib ketganlar kabi sifat darajasida ko'plab ommaviy talabni ishlab chiqarishni o'rgandi. Shu bilan birga, keng qatlamlar uchun ochilgan nufuzli iste'molning iqtisodiy imkoniyatlari. Natijada, iste'mol qilishning global inqirozi. Aksariyat odamlar kiyimlarni shunchaki boy, ammo ikkinchisi - gullab-yashnagan odamdan ajrata olmadilar. Va keyin asta-sekin yuqori mavqei eshigi Mehnat intensivligi bilan emas, balki massadan farq qilmasligi kerak deb o'ylagan fikrni keskin boshladi. Challenge o'rnidan turdi: dizayn haqida taniqli mahsulotning taniqli narxini qanday amalga oshirish mumkin? Chiqish oddiy deb topildi: markali yorliq kiyimning ichki qismidan ko'chib o'tdi, u erda faqat egasi uni ko'rishi mumkin. Shu bilan birga, arzon narxlardagi belgilarga aylantirilgan reklama brendlari uchun aksiya. Ushbu narxlar juda yuqori edi, chunki kiyimlar yuqori sifatli materialdan yoki ehtiyotkorlik bilan tikilgan, ammo bunday katta pul reklama tarqatishgan.
Albatta, qimmatbaho do'konlarda tovarlarni sotib olish, ular ikki yoki uch baravar qimmatni to'laydilarki, ular marka uchun faqat ikki yoki uch baravar qimmatga tushadi. Havolalar narsalar sifatiga bog'liq. Biroq, bu munozarma, dehqonchilik nuqtai nazaridan ishonadi: hayot uchun biron bir narsani sotib olish uchun, lekin 150-200 dollarga moyni sotib oladigan kishi ularni teshiklarga yoki merosga uzatmaydi. Zamonaviy o'rta sinf uchun ko'p narsalar ularning fizik kiyimlaridan ancha oldinroq, shuning uchun "markali" va oddiy narsalar bo'yicha xizmat ko'rsatish muddati bilan ajralib turmaydi.
Qo'shma Shtatlardagi yangi marketing strategiyasi amalga oshirila boshlandi, bir qator tanqidchilar, to'g'ri fikrda, "Gloria Vanderbilgbilt" yorlig'i bilan 60 dollar to'lanmaydi, bu a bilan bir xil "Montgomeriya shkafi" yorlig'i 12 dollarga sotib olish mumkin. Boshqalar esa ko'ylakda yoki sumkada monogramga muhtoj iste'molchilar o'zlarining monogramga ega bo'lishlarini, ular hech qachon uchrashmagan ba'zi sanoat direktoriga ega emaslar. Ammo tanqidchilar xato qilishdi. Yaxshi reklama brendlari va yuqori sifatli buyumlar bilan ko'plab misollar mavjud edi va yuqori sifatli va yuqori narxlar muvaffaqiyatli sotildi.
Nisbatan boy uchun qimmatbaho narsa juda muhimdir, shunda u ommaviy iste'molchini sotib olishdan qisqargan to'siq harakat qiladi. Sifatda bu narsa yaqin atrofdagi do'konda ancha past narxda sotadigan darajada bo'lishi mumkin. Biroq, arzon narsalarni pastki qatlamlarning vakili bilan tanishtirish mumkin, bu ijtimoiy eksklyuzivlik bilan shug'ullanuvchilarning mag'rurligini buzadi. Shuning uchun bir tartibli narsa, lekin uni faqat ularning aylanasidagi odamlar uchun taqdim etadigan narxda qo'shimcha iste'molchi, chunki bu nafaqat chiroyli yoki issiqlik emas, balki jamiyatda yuqori pozitsiyaning yuqori darajada ko'rsatkichi bo'lgan. va ijtimoiy yopilish funktsiyasi ijtimoiy ierarxiyadan past bo'lganlardan izolyatsiya. Yuqori narxning o'zi o'zini saqlash va uni begonalar uchun yopish zarurligini qondiradi.
Xulosa
Ushbu ishning yozish paytida quyidagi xulosalar berildi. Iste'molchilarning xulq-atvorining nazariyasining paydo bo'lishi marjinalistlarning asarlari bilan bog'liq edi, chunki cheklangan asosiy qoidalardan biri iqtisodiy shaxsning printsipi hisoblanadi. Iste'mol xatti-harakati nazariyasi har bir kishi o'z ehtiyojlarini to'liq qondirish bilan boshqariladigan turli xil tovarlarning iste'molini shakllantiradigan va turli xil tovarlarning iste'molini amalga oshiradigan tamoyillar va naqshlarning kombinatsiyasini tekshiradi.
Shaxsiy shaxsni tanlash nafaqat imtiyozlar ta'siri ostida shakllanadi, balki byudjet bilan cheklangan. Bu har bir iste'molchi uchun umumiy iste'mol qilish boshqa daromad bo'lmasligi kerak.
XX asrdan boshlab bozor sezilarli o'zgarishlarga duch keldi. Tovarlarning keng ta'minoti "iste'molchilarning mohiyati" ga olib keldi. Shu munosabat bilan bir nechta omillar, iste'molchilarning xatti-harakati nazariyasini sezilarli darajada kengaytirmoqda. Bular: an'anaviy iste'molchilar harakatlari, inflyatsiyaning xatti-harakati, irratsional xatti-harakat va qadriyatlarga yo'naltirilgan xatti-harakatlar.