1 -мавзу. Касбий компетентлик фанининг мазмуни, моҳияти, ўрганишнинг аҳамияти «Касбий компетентлик»

3)Меҳнат сифатини бошқариш– раҳбардаги ўзи ва қўл остидагиларнинг бутун фаолияти масъулиятини ўз зимасига ола билиш, аниқ мақсадлар ва истиқболларни белгилаш хусусияти.
Оддий ишчининг хулқ-атвори.
Оддий ишчи:
а)ўз менежери билан биргаликда конкрет, ҳаққоний, аммо мураккаб мақсадларни олдига қўяди ва унга эришиш режа (графиги)ни ишлаб чиқади;
б)менежери билан биргаликда ундан нима кутилаётгани ва бунга қандай эришиш мумкинлигини аниқлаштириб олади;
c)ишни самарали бажариш учун керак бўладиган таълим, ахборот ва ресурслар доир янги маълумотларга эга бўлишда ўз менежерининг ёрдамига таянади;
д)ишни самарали бажариш учун керак бўладиган таълим, ахборот ва ресурслар каби маълумотлар билан менежерини ўз вақтида таъминлаб боради;
е)иш жараёнида бирга ишлайдиган ҳамкасбларидан ҳам, менежеридан ҳам бир хилдаги муносабатни кўтади;
ф)аниқ мақсадлар ва уларга эришиш муддатларини ўз ичига олган касбий ўсиш (карерограмма)нинг шахсий режасини тузиб чиқади;
г)айни пайтдаги ёки келажакдаги ишнинг самарали бажарилиши учун зарурий касбий сифат (ЗКС)лар даражасини сезиларли оширишни йўлга қўяди.

Менежернинг хулқ-атвори.
Менежер:
а)ишчиларнинг аниқ мақсад ва масъулиятга эга эканликларини текшириб туради;
б)қўл остидагилар билан биргаликда меҳнат сифатининг конкрет ўлчамларини келишиб олади ва ўрнатади;
c)ишчиларнинг мақсадга эришишга ҳаракат қилишларини қўллаб-қувватлайди;
д)чизмаий ва ночизмаий усуллар ёрдамида ўз ишчилари фаолиятидаги ўзгаришлар ҳақида доимий хабардор бўлиб туради;
е)ишнинг маълум босқичи тугаши билан, унинг бажарилиши бўйича ижобий ёки тузатувчи фикрлар киритади;
ф)меҳнат сифати билан боғлиқ муаммолар юзага келган шароитларда тез ва аниқ қарорлар қабул қилади ҳамда ходимларга улардан қачон ва қандай натижа кутилаётганини хабар беради.
4)Истиқболли фикрлаш– бу раҳбардаги вазиятнинг натижаси, очилмаган қирраларини топа олиш ва шунингдек, юзага келиши мумкин бўлган ҳолатга тайёр туриш учун зарур бўлган чора-тадбирларни кўриш компетенцияси.